Postbank Filiale

Es war zwar sehr voll, aber dadurch, dass vier Schalter besetzt waren, ging alles doch sehr zügig. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und gut gelaunt.

Die Beratung bei Frau Gallwitz war nicht nur kompentent, sondern auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet - top Rundum-Kundenservice! Sie ist auf alle meine Wünsche eingegangen, war dabei stets sehr freundlich und nicht aufdringlich mit Angeboten, die der Kunde nicht benötigt. Eine sehr sympathische Kundenberaterin, der man anmerkt, dass Sie Spaß an Ihrem Beruf hat! :)

Absolut inakzeptabler Service ! Weil der Service , eine Schufaauskunft auszudrucken nur eine Kooperation ist und nicht für Postbank Mitarbeiter bezahlt wird ( Erklärung eines Mitarbeiters) wurde ich heute einfach dumm stehen gelassen! Keine Kapazitäten aber Hauptsache dafür werben. Unverschämte Aussagen & absolut kein entgegen kommen.
Auf Anfrage eines Termines für eine Schufa Auskunft wurde mit „nein nur für Postbank Kunden“ geantwortet, ich darf ja nicht erwarten dass man für mich eine Stunde ( dauert nur 10 Minuten) einen Postbank Mitarbeiter blockiert.-waren die Worte des Mitarbeiters. Sehr kompetent .. NICHT!
Gut das es einen Kundenservice gibt der einsichtig und freundlich ist!
Habe nun einen Termin in Gelsenkirchen bekommen. Für die Schufa Auskunft!

Ich war bei Herrn Challa in der Kredit Beratung und er war super kompetent kann ich kann weiterempfehlen. Sehr flexible und spontan freundlich

Paket hängt seit Montag früh in der Filiale Bochum und geht einfach nicht weiter!
Es eilt und meine Kundin wartet auf ihre Ware!
Gruß
Anika Gilke

Herrn (Matthias) Stanowski ist ein kompetenter und professioneller Bankberater. Er beantwortet und erklärt alles mehrfach und ist IMMER erreichbar. Er hat sich immer sehr viel Zeit für uns genommen und hat auch nie genervt reagiert, vielmehr war es sehr geduldig mit unseren Nachfragen. Nach unserer Erfahrung können wir Ihn wirklich nur empfehlen!

Vor Ort alles super. Sehr freundlich und auch geduldig.
Am Telefon war die Mitarbeiterin aber sowas von unfreundlich, wurde nach Nachfrage wo ich denn die Seite finde einfach abgeschottet und es wurde aufgelegt.

ECHT SEHR SCHLIMM GEWORDEN! Sehr Lange Wartezeiten und immer voll! Pakete Dienst und Bankkunden gleiche Warteschlange das ist nicht gut! Alleine deswegen habe ich mein Bank gewechselt weil ich jedes Mal lange warten muss. Weil oft die Bankautomaten ausgefallen bzw. nicht mehr funktionieren. 👎🏽👎🏽👎🏽