Commerzbank

Kleine aber feine Filiale. Die Angestellten sind stets sehr freundlich und hilfsbereit. Die Automaten haben bei mir immer funktioniert. Die Kontoeröffnung geht leider nur mehr über das Internet, aber man kann die vorgeschriebene Identitätsprüfung in der Filiale durchführen.

Es ist nicht möglich Geld abzuheben. Der Türöffner reagiert nicht trotz vorgehaltener EC Karte. Mehrere Kunden standen das Wochenende vor verschlossener Tür.

Keine SEPA Überweisungen EU über Online Banking möglich. Überweisungslimite “aus Sicherheit” - Bevormundung und Abzocke. Geht lieber zu N26

Keine Information über das Konto am Telefon ist Mangelhaft man könnte die mit ein Passwort versehen um an die daten kommen zu können anstatt App oder Onlinebanking dies ist für mich ein Schwerpunkt

Selbst 1 Stern ist noch zu viel....Automat (Einzahlung) mal wieder kaputt..ich weiß nicht wie oft ich deswegen schon angerufen habe
Null Service.

Sehr nette BeraterInnen

Das ist eine Bank die ihren Kunden noch die Möglichkeit der Bargeldversorgung gibt. Egal ob Auszahlung oder Einzahlung. Wenn man aber mit Tesafilm geklebte Geldscheine einzahlt, muß man sich nicht wundern das so ein Automat in Störung geht. Habe aber auch schon Leute gesehen die das Geld zum einzahlen einfach geknickt da Reinstopfen... Als ob son Automat ein Bügeleisen zum Glattbügeln hat. 🤪. Auszahlungen klappen immer einwandfrei. Bei Einzahlungen steht das Problem meistens VOR dem Gerät.