PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Ich hatte einen Termin vor Ort, bei einem Berater und wurde überhaupt nicht beraten. Als meine Begleitung ein neues Konto bei der PSD-Bank eröffnen wollte, wurde nur gesagt, dass dafür keine Zeit wäre. Der Berater strahlte eine "Null-Bock" Stimmung aus, als wäre es ihm schon zu viel Arbeit überhaupt zu Unterschreiben oder geschweige denn Kundenberatung zu betreiben. Man hat sich überhaupt nicht gut aufgehoben gefühlt. Ich bin froh, dass ich nun grds. nichts mehr mit dieser Bank zu tun haben muss.

Den einen Stern gibt es für die nette Frau bei der Service-Hotline, da Sie sehr gute und kompetente Arbeit geleistet hat und sich sehr bemüht hat einem weiter zu helfen.

OK, von Darmstadt aus wurde ich wenigstens zurück gerufen und wenigstens aufgeklärt, dass man mit der Löschungsbewilligung direkt zum Grundbuchamt gehen kann ohne weitere Notarkosten ? Wenn das nicht stimmt ziehe ich wieder Sterne ab ;)
Bin ich mal gespannt, aber warum informiert in Eschborn niemand über den Ablauf und Kosten... ?

Mir geht es leider wie den Leuten vorher in Eschborn. Habe brav meinen Kredit in 10 Jahren abbezahlt. Und nun will die PSD Bank in Eschborn Gebühren für die Löschungsbewilligung. Keine Antwort, kein Rückruf... werde nun einen Brief schreiben und alles kündigen ;)

Bin sehr zufrieden mit der PSD Bank Darmstadt. Fragen werden kompetent beantwortet. Es werden Lösungen gefunden, von den beide profitieren. Fühle mich als Kunde sehr wohl...

Klein, aber fein. Freundliches Personal.