Commerzbank

Also ich würde gerne ein Konto mit meiner Freundin einrichten. Aber dafür müssen wir beide da hin. Und zwar vor 18 Uhr an Werktagen. Wie soll das gehen wenn man arbeitet? Und Freitag wo man vielleicht mal früher aus der Arbeit raus kann haben sie dann nur bis 13 Uhr offen. Ich will da kein Konto mehr wenn die sich so anstellen.

Selbst det Stern ist zu viel. Kann seit Monaten kein Onlinebanking nutzen, der Aktivierungsbrief wurde angeblich schon 20 mal verschickt, alles andere auch von der Bank kommt an.....
Dann fährt man den weiten weg nach Darmstadt, die Mitarbeiter verweisen auf den telefonischen Kundendienst....
Nun zwangsläufig manuell die Überweisungen über den Automaten vor Ort gestartet, entsteht eine Fehlermeldung und die Karte kommt nicht raus, können die nur die Karte sperren und eine neue schicken.Inzwischen habe ich Inkasso auf dem Hals und eine Kündigung von der Wohnung, weil der Eigentümer auch die schnauze voll haben.
Geht niemals zur Commerzbank. Die runenieren einen, Schadenersatz bekommt man auch nicht, sondern nur Aggressive und beleidigende Antworten......

In Umgebung von Darmstadt keine Filialen mehr und in Darmstadt einfach nur inkompetents Pur.
Jede Online Bank hat eine bessere Kundenberatung als diese Bank und sind dabei noch Kostenlos.
Kein Wunder das so viele Kündigen und zu anderen Banken wechseln, was ich auch gemacht habe

Unglaublich wie incompetent kann Bank Kundenservice sein!!! Unglaublich!!!! Du rufst an und die weiterleiten dich zu ein anderer.....

Sehr Unfreundlich gleich zu Beginn eines normalen Gesprächs, man wird angelogen, also scheinbar auch leider nicht sehr kompetent. Kundenfreundlichkeit steht wohl ganz unten auf der Liste. Schade!

Ich bin eine Kundin der Commerzbank seit 7 Jahren. Als ich für meine Verwandten aus der Ukraine ein Antrag auf Konto-Eröffnung gestellt habe, wurde mir abgesagt, weil diese ukrainischen Frauen einfach über keine Sprachkompetenz in Deutsch und Englisch verfügen. Meine Unterstützung bei der Übersetzung wurde auch abgelehnt. Was für eine Frechheit! Ich werde Commerzbank niemandem empfehlen und wechsele zu einer anderen Bank

Unverschämtheit, Frechheit, von eigene Filiale es zu erwarten ! Ich wurde von dem Eigen Bank rausgeworfen, weil ich eine Medizinische Maske an hatte. Grund um Bank zu wechseln und noch als längere Kunde darf ich zu dem Termin nicht rein, weil ich keine FPP2 Maske habe.
Das war vor 2 Monaten ungefähr. Diese Bank schadet den Kunden. Ich empfehle es keinem, selbst Sparkasse und Volksbank macht sowas nicht.

3 Automaten zum Münzeinzahlen für Darmstadt und Umgebung und keiner geht. Quittungen gibt's auch keine Mehr. Und Freitags geht's in der Hauptfiliale auch schon um 13 Uhr ins Wochenende.

Top Kundenservice