HypoVereinsbank Zirndorf

Nach stundenlangen Warteschleifen und keine Auskunft, die zufriedenstellend war, saß ein Engel namens Sandra Hormes am Schalter und alle Probleme lösten sich in Wohlgefallen auf. Vielen, vielen Dank dafür.

Ein sehr kompetentes und hilfreiches Team. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und gut beraten.

Sehr kompetene Finanzberaterin und Finanzberater. Immer freundlich und hilfsbereit!

Super, in jeder Hinsicht!

Nachdem ich erst 30minuten im Chat verbracht habe kam darauf hin der Griff zum Telefon dort dauert es auch wieder 15 Minuten bis mir jemand sagte das Überweisungslimit muss in der Filiale geändert werden nun stehe ich seit 30 Minuten in der Filiale die völlig unterbesetzt ist die Schlange steht bis auf die Straße
Die Mitarbeiter hier können nichts dafür sind die Leidtragenden einer Bank die absolut nichts mehr mit Kundenservice am Hut hat
Werde nun auch mein Geschäftskonto zur Sparkasse umziehen
Nie wieder zur Hvb
Am besten macht ihr noch mehr Filialen zu und reduziert weiter Mitarbeiter dann habt ihr bald auch keine Kunden mehr! Und ich war seit meinem 14ten Lebensjahr bei dieser Bank !

Computer versteht einen nicht Mitarbeiter nicht kompetent man wird immer
weitergeleitet Wartezeit bis zu einer Stunde trotzdem kein Ergebnis

Ich überlege mir ernsthaft nach so langer Zeit, die Bank zu wechseln.
Wenn man Fragen oder ein Problem hat, ist niemand erreichbar. Man wird einfach allein gelassen.

Keiner erreichbar, nur Roboter,