Commerzbank

Die Filiale ist gut zu erreichen und die Automaten erfüllen alles was man benötigt (Auszahlung, Einzahlung) Aber die Öffnungszeiten sind eine Frechheit... Wer arbeitet muss ich für einen Termin frei nehmen! Nicht sehr Kundenfreundlich mitgedacht! Und die telefonische Erreichbarkeit ist auch eine Service-Wüste. Langes Warten ist am Telefon Standard.

Schlechter geht nicht mehr!
Sehr unfreundlich, arrogantes Personal.
Sind nie erreichbar, es ruft auch niemand zurück! Man kommt nur zur Hotline durch, und die dürften keine Auskunft geben. Man sollte sich an den Berater wenden! Wie sollte ich mich an einen Berater wenden, die Filiale hat ja nie auf. Und wenn sie offen hat, dann wirst du binnen 2min sehr unfreundlich abgewürgt! 6 Wochen dauerte es, bis ich mal zurück gerufen wurde. Problem ist bis jetzt nicht gelöst!

Früher war ich immer sehr zufrieden, mittlerweile ist die Commerzbank aber der hinterletzte Laden. Beratertermine in der Filiale gibt es keine mehr. Man wird an die Hotline verwiesen. Außer langen Wartezeiten und inkompetenten Mitarbeitern, die einem lustlos ins Telefon nuscheln ist da aber leider auch nichts geboten. Wegen den einfachsten Anliegen, muss man 3-4x anrufen und nicht mal dann kann man sicher sein, dass einem jemand helfen kann. Zurückgerufen wird man trotz Ankündigung natürlich nie. Mittelerweile habe ich die Bank gewechselt.

Super Bank!
Ebenso Regional wie die Filiale in Straubing und Cham!

Service und Online Banking einfach Top!
Man kann eigentlich alles zu 100% online ausführen!

Empfehlung: Hotline über die Banking-App anrufen - Wartezeit weniger als 3-5 min

Öffnungszeiten sind bissl besser als Straubing, aber Cham ist dort Arbeitnehmer freundlicher.

Das optimalste was sogut wie fast keine Sparkasse,Volksbank etc hat sind Münzeinzahl Automaten!

War mal eine tolle Bank und ich hab dort gearbeitet. Ich bin entsetzt und traurig bei dem Gedanken, wie unsere Kunden sich heute über diese Situation ärgern müssen.

Sehr schlechter Service!!!!!!!
Alle Mitarbeiter gekündigt!!!!!
Die Filiale ist ständig zu!!!!!
Am Telefon ist nur eine Roboterstimme dran .
Ein Problem wird seit einem Monat nicht bearbeitet und nicht gelöst.

15 min in der Commerzbank Deggendorf:
Bankberater E. ist bei Zweittermin unvorbereitet, weil er vor einer Woche Durchfall hatte und sein Kollege, den er gerade anruft, sitz auf dem Klo. Findet er witzig.
Sein Computerprogramm stürze immer ab, er könne deshalb keine Kreditauskunft geben. Kartons stehen in der Filiale rum, Kunden beschweren sich im Hintergrund, weil die Geldautomaten immmer noch nicht funktionieren. Abschließend rät er mir sich an eine andere Bank zu wenden, die hätten bessere Konditionen.
Kurz gesagt unterirdisch! Das ist keine Bank, dass ist ein Chaosladen!!!

Wer sich nicht selbst helfen kann ist hier verloren