Postbank Filiale

Die "Hauptpost" ist zwar noch ein älterer, klassischer Bau, jedoch wird man freundlich in allen Belangen beraten und bedient.
Längere Wartezeiten hatte ich bisher nicht.
Ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben dort. Da ich diese Filiale als Ablageort für meine Paketpost nutze, bin ich öfter dort und habe noch nie negative Erfahrungen gemacht.

ich glaube der eine Stern ist sogar zu viel, sucht euch eine andere Bank aber tut euch das nicht an. Telefonisch ist NIE jemand zu erreichen, versuche es seit einer Woche jeden Tag 3x.
Ich freue mich auf meinem wechsel zur Sparkasse, habe sofort liebe Mitarbeiter am telefon gehabt.
Ach und lasst euch nicht sagen ihr das ihr auch eine Mail schreiben könnt, auf die wird noch weniger geachtet :)
Und tut echt selbst den gefallen und lasst euer online bank vor ort machen, alleine kommt man da überhaupt nicht zurecht.

Schlechte, bzw.keine Beratung vor Ort bei Kontoeröffnung für unseren Sohn. Auskunft nur auf Nachfrage. Außerdem schlecht geschultes Personal. Wir wurden beim 1. Termin wieder weggeschickt, weil wir keine Geburtsurkunde vorlegen konnten. Dabei geht aus den Unterlagen der Bank eindeutig hervor, dass bei Vorlage des Perso von allen und gleichen Familiennamen der Nachweis der Vertretungsberechtigung als erbracht gilt. Muss man als Postbankangestellte*r halt nur auch verstehen...

Geldautomat immer öfter kaputt.
Unerträglich, das Bargeld lasse ich mir aber nicht madig machen!
Personal am Schalter dagegen freundlich.

Für die Postfiliale würde ich keinen Stern geben, leider gibt es keine solche Auswahl.

Grundsätzlich eine schöne Filiale mit freundlichem Personal, jedoch wurde bspw. der Geldzählautomat entfernt, sodass Kleinkinder zur Aufgabe des Ersparten nun Münzrollen basteln dürfen. Auf diesen Quatsch muss man erst mal kommen...

Meine Pakete gebe ich am liebsten in der Hauptstelle der Post ab. Meistens erwischt man auch einen Parkplatz direkt vor dem Eingang. Ansonsten gibt es weitere um die Ecke hinter dem Gebäude. Lange warten muss man meist nicht. Es sind meist 2 oder 3 Postbeamte die sich um einen kümmern.

permanent kaputte / defekte / halbfunktionierende Ein/Auszahl Automaten. Vorallem Einzahlungen funktionieren seltenes. Die 2 Sterne sind nur für das Personal und kurze Wartezeiten, ansonsten nur 1 Stern.