Volksbank pur

Da meine Bewertung leider gelöscht wurde, hier noch einmal! 😡😡😡

Lange Jahre habe ich mit der Volksbank in Karlsruhe gearbeitet. Leider hat sich die Art und Weiße von Jahr zu Jahr verschlechtert. Es wird auf ein Kundenwunsch nicht eingegangen. Die Gebühren werden immer höher, aber die Leistungen schlechter.

Mit der Filiale am CityPark bin ich sehr unzufrieden. Die "Leitung" ist sehr unqualifiziert und arrogant.

Leider werde ich nach den vielen Jahren die Bank wechseln...

Inzwischen wurde ich von meinem Berater kontaktiert. Bevor ich kein Gespräch mit der "Leitung" führe, wird mein Anliegen nicht bearbeitet. Das war wirklich der gröhnende Abschluss!

Sehr schlechte Erfahrung!
Ich war über 12 Jahren Kunde von Volksbank Karlsruhe und dachte, es wäre eine gute Bank, bis ich meine Bank gewechselt habe.
Bei VK wurde ich fast erzwungen, eine teuere Lebensversicherung in Höhe von 81 Euro für den Dispositionskredit abzuschließen, obwohl es überall abhängig von dem Einkommen ist.
Obwohl ich eigentlich ziemlich gut verdiene, gab es immer Probleme mit dem Service oder Beantragung eines Kredites.

Seit 18 Jahren Kunde bei der Volksbank Karlsruhe. Nach dem rechtmäßigen Wiederspruch des Preis- und Leistungsverzeichnis laut BGH-Urteil vom 27.04.2021 wird seitens des Beraters die Kündigung des Vertrages angedroht.
Desweiteren wurden die Zinsen eines Sparplans (VR Bonusplan) derartige reduziert, dass nichteinmal die Inflation abgedeckt wird (0,001%!). Auch hierzu gibt es ein BGH-Urteil zur unrechtmäßigen Anpassung der Guthabenszinsen, jedoch strebt die Volksbank Karlsruhe keine kundenfreundliche, unkomplizierten Lösung an sondern spielt auf Zeit.
Fazit: die Kosten für die Kunden steigen bei der Volksbank Karlsruhe jedoch entsprechen diese meiner Meinung in der Vergangenheit weder der Beratungsqualität noch der Qualität der Produkte.

Jetzt weniger die Filiale selber, als der Geldautomat: Je nach eigener Kontodeckung kann man dort ohne Geld hingehen und kommt mit Geld wieder heraus. Besser als jeder Spielautomat!

Super Service nette Berater. Hier wird der Kunde noch als Mensch empfangen.

Guter Service, gute Beratung und sehr nette Mitarbeiter.

Ich bin zufrieden.

Mittwochs nachmittags geschlossen.

Geldautomaten vorhanden,