Deutsche Bank Filiale

Ich hatte meine Bankkarte verloren und musste daraufhin nach Beantragung der neuen Karte über 1 Woche auf meinen PIN warten. Daher wollte ich Geld am Schalter abheben, was bei dieser Filiale nicht möglich ist, da sie eine bargeldlose Filiale ist. Welche Existenzbegründung hat eine bargeldlose Filiale?? Die Dame meinte, ich müsste nach Singen fahren, um Bargeld abheben zu können. Nie wieder Deutsche Bank !

Gerade angerufen um nach einer Baufinanzierung und Termin nachzufragen. Irgendwie hatte der Berater am Telefon keinerlei Interesse einen Termin auszumachen. Tolle Bankpolitik. Nur weil man noch kein Kunde ist wird man unmöglich behandelt. Der Berater am Telefon wohl hier Telefonzentrale hatte einfach kein Bock.

Hier fühlt man sich nicht aufgehoben. Sorry aber wenn man sich nach geeigneten Banken umsieht und noch kein Kunde bei der deutschen Bank ist, so sollte man wenigstens freundlich und zuvorkommend am Telefon bleiben. So laufen die Kunden halt wo anderst hin. Tolle Bankpolitik. Einfach nur belächelnd.

Immer eine kompetente und freundliche Beratung, bin schon 35 Jahre bei der Deutschen Bank in Tuttlingen und habe es noch nie bereut.

(Übersetzt von Google) Sehr hilfsbereites und freundliches Personal

(Original)
Very Helpfully and friendly staff