Baden-Württembergische Bank - Filiale

Ich war gestern bei Frau Härter, die mir aus der Filiale im Breuningerland bestens bekannt ist. Wie gewohnt nahm sie sich Zeit für mein Anliegen und klärte kompetent und freundlich all meine Probleme. So stelle ich mir optimalen Kundenservice vor. Vielen Dank Frau Härter und liebe Grüße, Birgit Jürgens

Die telefonische Erreichbarkeit ist der Bank nicht würdig! Es kann nicht sein, dass man fast eine Viertelstunde in der Warteschleife hängt!!

Ich wollte dort ein Konto eröffnen. Um die Wartezeit zu überbrücken bat ich höflich und freundlich ob ich die Herrentoilette benutzen durfte. Hände waschen sagt man dazu. Das würde mir energisch verweigert. Nach der Kontoeröffnung ja davor nein. So schnell kann man einen Kunden verärgern. Ein 2. Versuch mit biotee für die Beraterin nicht harntreibend und abfuerend scheiterte leider auch. Also vor dem beratertermin den Magen und darmtrakt entlehren Desinfektionsmittel bereithalten. Und Nu muss ich wohin. Kaffee wegtragen und das verbietet mir keiner. Im Grundgesetz steht das die Würde des Menschen unantastbar ist. Theoretisch könnte ich die bw sogar auf Schadenersatz verklagen. Ein paar hunderter sagt mein Sehr geschätzter Anwalt. Die Chancen sie bekommen bei Null. Piss bald

Habe die Mitarbeiter teilweise uneinfühlsam und unfreundlich erlebt. Werde zur GLS Bank wecheln. Dort steht der Kunde im Mittelpunkt.

Ich kann nicht von unfreundlichen Personal berichten.

Unfreundlich und inkompetente Mitarbeiterin heute.

Unfreundlicher Persona

(Übersetzt von Google) Nicht freundlich zu Touristen. Konvertiert keine Währung, es sei denn, Sie haben ein Konto bei ihnen.

(Original)
Not friendly to tourists. Won't convert currency unless you have an account with them.