BBBank eG Filiale Heidelberg

Bei unserem Beratungstermin wurden wir von Frau Andrea Henrich umfassend und kompetent informiert und beraten. Wir sind sehr zufrieden.

Seit über 10 Jahren kompetente und zuverlässige Beratung durch Herrn Kobuhs. Besser geht es nicht, nur zu empfehlen !

Ich wollte mein Anliegen telefonisch ankündigen um gegebenenfalls einen Termin auszumachen, allerdings erreichte ich auf die Schnelle niemanden. Anschließend bin ich auf gut Glück vorbeigegangen und wurde sehr freundlich und prompt bedient. Der Kompetente Mitarbeiter am Schalter könnte mir spontan helfen. Tolle Erfahrung, habe ich in anderen Banken schon ganz anders erlebt! Wenn das immer so gut funktioniert, dann stört mich die telefonische Erreichbarkeit auch weniger. Gerne wieder!
Mit besten Grüßen
ein zufriedener Kunde

Filiale Heidelberg bietet alles, was man von einer Bank erwartet.Kompetente Beratung, freundlichen Service , SB-Technik rund um die Uhr (sogar Geld einzahlen jetzt ohne Beachtung von Öffnungszeiten möglich!) Sehr Beste!!!;-)

Mitarbeiter sind immer freundlich und kompetent. Auf Kundenwünsche wird individuell eingegangen. Komme gerne in die Filiale.

Sehr gute Beratung von Herrn Kobuhs und Herrn Nowottny. Bin foh dass ich in so guten B
etreuungshänden bin.
Vielen Dank

Herr Rathke ist ein Kundenberater, wie man ihn sich nur wünscht, wie es ihn aber immer seltener gibt! Weit über die Öffnungszeiten der Filiale hinaus nahm er sich meines Problems, der nicht funktionierenden BBBanking App, an, rief mehrere Stellen innerhalb der BBBank an und, nachdem diese auch nicht weiterhelfen konnten, googelte schließlich, um herauszufinden, worin das Problem bestand. Ohne Hetze, sondern mit viel Geduld recherchierte er und probierten wir aus, bis wir nach 1,5h nach dem Ende der Öffnungszeiten, also nach 2h insgesamt, dem Problem auf die Schliche gekommen waren. Ein Hoch auf Herrn Rathke und Gratulation dem/-r Leiter/-in der Filiale in Heidelberg, einen solchen hilfsbereiten, zuvorkommenden und kompetenten Mitarbeiter zu haben!

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Besonders Herrn Aschenbrenner möchten wir sehr danken.