LUKAS Bäcker Filiale

Leider ist die Qualität gesunken. Eierschecke sehr fest und für meinen Geschmack zu kalt. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass die Kühlung bei 6 Grad und die vorgegeben sei. Besonders zuvorkommend und kommunikativ war die Bedienung nicht. Fühlten uns nicht willkommen. Werde nicht wiederkommen.

Wir haben hier verschiedene belegte Semmeln und Schokobrötchen gekauft. Alles war lecker, gut belegt und die Bedienung war freundlich. Die Preise sind allerdings ordentlich aber höchstwahrscheinlich aktuell üblich - das kann ich nicht wirklich einschätzen weil wir so etwas normalerweise nicht kaufen.

Vorsicht mit dem Laden, immer genau prüfen was in die Tüte kommt. Heute morgen mal eben zwei Rosinenbrötchen und eine Brezel unterschlagen. Leider erst zu Hause gemerkt.

Sorry aber die blond,gelockte Ältere Bedienung hat eindeutig ihren Job verfehlt,bin es so Leid! Ja Sonntag arbeiten ist nicht das schönste auf der Welt. Allerdings ist ihre Laune unabhängig vom Wochentag besonders pampig. Und so funktioniert Service am Kunden nun Mal nicht.

Leider auch nach 10 min nicht bedient worden. Die Verkäuferin unterhielt sich in der Zeit angeregt mit den Kaffeegästen und beachtete mich und eine weitere Kundin nicht. Will Lukas Bäcker seine Backwaren nicht verkaufen? Eine Kundin die später kam, wurde dann vor den 2 schon lange Wartenden bedient. Bin dann zum Rewe. Dort wurde ich gut bedient.

Die Backwaren sind lecker und die Verkäufer:innen nett, jedoch sind wir mit dem Service nicht zufrieden. Es ist schon mehrmals vorgekommen, dass nicht die bestellte Backwaren im Beutel waren, sondern etwas fehlte oder es war etwas anderes drin. Ärgerlich, als wir das dann erst zu Hause bemerkten. Ausserdem werden manchmal die Angebote nicht abgerechnet, heute Morgen z. Bsp. haben wir drei Brötchen bestellt und erst danach festgestellt, dass diese Einzeln und nicht im Angebot vergünstigt abgerechnet wurden.
Ich hoffe, dass sich der Service verbessert, weil wir jetzt jedes Mal aufpassen müssen, dass auch wirklich die richtigen Waren in der Tüte landen.

Ich habe die trockensten und ältesten Brötchen jemals verkauft bekommen. Unessbar - und unfassbar.

Shop ist ok. Zweckmäßige Einrichtung. Kuddelmuddel entsteht an der Kasse, wenn Kundinnen einen Kaffee und etwas im Shop trinken/essen wollen. Zu wenig Platz für zwei Kundinnen. Auswahl ist reichlich. Allerdings habe ich manchmal den Eindruck, dass die Qualität der Backwaren nicht die beste ist. Brötchen sind ab und an etwas trocken. Gebäck ist manchmal etwas zu süß und zu pappig.