Bäckerei & Konditorei Bäckermeister & Brotsommelier Mario P. Berg

Personal ist genervt wenn man etwas länger überlegt was man bestellen möchte. Kein guter Kundenservice. Brötchen etc. Mittelmaß. Eine richtige gute Bäckerei in Heidesheim wäre wünschenswert. Vielleicht wechselt ja mal der Besitzer in naher Zukunft.

Geschmack ist natürlich immer subjektiv, persönlich bin ich aber von der Qualität und dem Geschmack eher enttäuscht. Brötchen werden leider später am selben Tag schnell hart und auch die süßen Teilchen find dich geschmacklich wirklich nicht überzeugend. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis passt hier für mich nicht. Ich kann daher die übrigen positiven Bewertungen nicht teilen.

Aber wie gesagt, Geschmack ist subjektiv. Preis-/Leistung finde ich jedoch in jedem Fall nicht ausgewogen.

Seit einem halben Jahr sind wir glückliche Kunden der Bäckerei und ich kann sagen, das ich bisher zu jeder Zeit freundlich und kompetent bedient wurde, ganz gleich welche Verkäuferin hinter dem Tresen steht. Die Produkte sind lecker und empfehlenswert... danke von Herzen dafür. ❤
Leider jedoch habe ich nicht jeden Kunden so erlebt, dass ich ihn wie einen König bedienen würde denn diese Krone sollte man sich erst einmal als solchen verdienen...

Herzlichen Glückwunsch!
Selten so unfreundlich Bedient worden!, Private Themen sind wohl wichtiger als sich mit der Kundschaft auseinanderzusetzen.
Brötchen sind nach 1nem Tag Hart wie Stein :(
Dafür die Teilchen echt Top.
Leider gibt es sonst nur noch den Lüning in Heidesheim oder die Aufback Bäckereien von Aldi oder Edeka.

Auf Grund der vielen Bewertungen hier, entschieden wir uns diese Konditorei selbst zu testen. Leider stimmte die Aussage vieler, dass das Personal nicht sehr freundlich ist. Obwohl wor allein im Laden waren, wirkte es wie eine schnelle Bahnhofsabfertigung.
Die Ware war gut und den Preis hätte ich gern bezahlt, wenn die Bedienung eine freundlichere gewesen wäre. So wirkte es leider zu teuer.
In der heutigen Zeit gehört auch beim abholen der Service dazu. Schade.

Nettes Personal, sehr sympathisch im Umgang mit den Kunden. Besonders die Puddingbrezel kommt bei uns öfters auf den Frühstückstisch, aber auch die Brötchen sind sehr lecker und zu empfehlen.

Update:

Die Produkte sind immernoch top!
Leider hat das Personal gewechselt und jetzt wird man unfreundlich und ungeduldig abgearbeitet. Man hat bei Ankunft schon das Gefühl, dass man stört und private Gespräche zwischen den Verkäuferinnen sind wichtiger als der Kunde. Sobald man sagen darf was man möchte muss es schnell gehen.
Die netten Verkäuferinnen, welche der Bäckerei ein freundliches und sympathisches Gesicht verliehen, konnte ich leider zu unterschiedlichsten Geschäftszeiten nicht mehr antreffen.

Am Rhein von Donnerstag bis Sonntag, 9 bis 16 Uhr geöffnet. Schöne Idee und auch stark frequentiert. Nettes Personal, allerdings sollten intern die Abläufe überarbeitet werden. Mit 6 Personen vor mir betrug die Wartezeit 30 Minuten. Aber schöne Auswahl.

Einer der besten Bäcker weit und breit. Preislich nicht anders als die großen Ketten wie Werner, Lüning usw. aber im Gegensatz dazu qualitativ wesentlich höher. Es lohnt sich von Gonsenheim nach Heidesheim zum Bäcker zu fahren.