BackWerk

Die fröhliche Mitarbeiterin an der Kasse (15.07.2022, 17 Uhr) hat eine Menge an ihrem Smartphone zu erzählen. Kunden warten dafür schon mal etwas länger.
Die Nase putzt sie sich mit den hauseigenen Servietten, Handhygiene ist ihr zu viel )-:

Eine Mitarbeiterin hat heute morgen meine Einwegpfandflasche nicht zurückgenommen, weil ihr Vorgesetzter sie angewiesen hat nur hauseigene Pfandflaschen zurück zu nehmen. Gesetzlich sind Einzelhändler zur Rücknahme alle Einwegpfandflaschen verpflichtet wenn sie selbst welche im Sortiment haben. Ich habe eine E-Mail an die Verbraucherzentrale Rheinland Pfalz geschrieben.

Heute Morgen wollte ich mir wie jeden Morgen etwas zu essen holen. Da ich weiß das ich hier kein Bargeld benötige und mit Karte bezahlen kann, habe ich auch keines einstecken.
Jedoch funktionierte heute Morgen das EC-Karten-Terminal offenbar nicht. Ist ja völlig legitim.
Allerdings hat die Verkäuferin es direkt mit ihrer Karte probiert, auch diese (andere Kartenart, andere Bank) funktionierte nicht. Plötzlich kommt eine Kollegin von ihr raus gestürmt und behauptet ohne sich das Problem angeschaut zu haben, es würde an meiner Karte liegen!
Ich bin extrem sauer und ohne Essen für den ganzen Tag gegangen.
Und oh Wunder, oh Wunder, wo anders hat meine Karte (genau die gleiche) funktioniert!
Bitte in Zukunft auf den eigenen Tonfall achten und vielleicht sich erst das Problem anschauen und dann die Behauptung aufstellen!
Ich jedenfalls komme hier nicht mehr hin!

Ich finde es toll das man sich selbst bedienen kann. Ich liebe außerdem den Schoka Mocca. Und Preis Leistungsverhältnis passt auch. Immer nettes Personal. So sollte es sein.

War heute morgen in dem backwerk am Hbf.
Kein Mitarbeiter trug ffp2 Masken oder gar Handschuhe.
Nach dem ivh den Laden betreten habe sah ich wie eine Dame aus dem backraum alle Brote in der Auslage anfasste und das wie gesagt ohne maske und ohne Handschuhe!
Auf Nachfrage ob das normal sei musste ich mich auch noch von dem Verkäufer im Verkaufsraum anschnautzen lassen "Dass is hier so!"
Das letzte! Bin nach der Aktion unerledigter Dinge gegangen und werde auch nicht nochmal diesen Laden betreten!
Vielleicht mal bedenken das wir nun fast seit ein Jahr in dem corona drama stecken und das zu diesen Zeiten ein absolutes No-Go ist.
Traurig wenn Mitarbeiter im Servicesektor, so ein Verhalten und Arbeitsweise an den Tag legen....

Der übliche fertig Kram - schnell und günstig und das meiste schmeckt auch. Der Laden ist immer sauber - das Personal nett.

Auf dem Chiabrötchen mit Gemüseschnitzel, was mit VEGAN deklariert ist, war Kräuterquark drauf. Der Angestellte an der Kasse sagte es sei “normaler“ Kräuterquark. Zurücknehmen wollte er auch nicht (habe es einem Obdachlosen geschenkt). Arbeiten Franchiseunternehmen nicht mit Bilder bei der Zubereitung, dass es wirklich jeder versteht?! Unglaublich. Nie wieder Backwerk! Bye

Hab kaffe gekauft wie jeden Morgen wenn ich irgendwo bin und dann bekomm ich einen kaffe mit schlechter Milch, bin dann nochmal hin und die Milch war wieder schlecht