GILGEN'S Bäckerei & Konditorei

Muss meinen Lob da lassen, verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Nettes Personal, sehr leckere Kuchen und Torten, Gebäck jeglicher Art ist auch immer sehr gut und wechselnde Auswahl je nach Jahreszeit. Brötchen sind ok, Käsebrötchen extrem lecker! Was will man mehr? Ich bin ganz andere Bäcker gewöhnt, wo alles einfach nur alt schmeckt. Freue mich immer auf einen Besuch bei euch

Habe am 24.12. einen "Wikinger" gekauft (zusammen mit anderen Backwaren) und beim Auspacken (kurz vor dem Essen!) auf der Unterseite eine merkwürdige türkisblaue (!) Verunreinigung entdeckt. Mir erschliesst sich nicht, was das sein könnte. Beunruhigend.

Die Gilgen's Filiale, die ich besucht habe, befindet sich an der Alten Heerstraße in Sankt Augustin. Eine andere Filiale kenne ich nicht. Diese hat mich nicht überzeugt. Es gibt zwar recht leckere Torten und Teilchen, aber die Konditorei befindet sich im gleichen Raum wie die Fleischerei Hielscher. Das passt nicht. Zwar sind die beiden Geschäfte durch eine Klarsichtfolie getrennt, aber die Gerüche machen dort nicht Halt. Der Geruch der frischen Wurst passt nicht zum Erdbeerschnittchen. Mich hat schon der Anblick sehr gestört. Schade!

Vermutlich die beste Filiale in der Gegend. Das Personal ist stets sehr freundlich und die Ware war bis jetzt immer sehr gut.
Egal ob wir Brot, Brötchen oder Kuchen geholt haben, immer waren wir sehr zufrieden.
Die kleinen Kunden bekommen auch direkt ein Kinderbrötchen in die Hand gedrückt.
Parkplätze sind genug vorhanden.

Hier ist der Kunde noch König und das finden ich klasse. Super leckere Sachen sind in der Auslage und ich wurde im Geschmack noch nie enttäuscht. Die Brötchen am Wochenende sind immer sehr lecker.
Gerade zu Zeiten von COVID-19, wird hier sehr auf die Hygienevorschriften geachtet und diese werden auch gut umgesetzt. Beide Fachgeschäfte, Fleischerei Hielscher und Bäckerei Gilgen`s sind gut getrennt so das der Kunde sich sicher fühlen kann.
Komme hier immer wieder gerne hin, das Personal ist sehr freundlich!

Heute Freitag, 16.7.21 schon um 15:10 gibt es gar keine Brötchen mehr. Meine Frage ob ich heute wieder welche haben kann wurde verneint. Sie können noch Brot oder Teilchen haben. Es ist also "noch genügen da, wir leben eh in einer Überfluss Gesellschaft".

Seit fünf Jahren vor Ort immer super Qualität und extrem freundlicher Service, besonders hervorzuheben ist die außergewöhnlich kompetente Bedienung durch Frau Kompalla, die meine Schwester und ich immer wieder gern bei einem großen Cappuccino und großen Kaffee" nach dem Walken genießen!

Bei einer Bestellung von 4 normalen Brötchen sowie einem Milchbrötchen war die Verkäuferin bereits scheinbar überfordert. Zu Hause angekommen, musste ich leider feststellen, dass lediglich nur die 4 normalen Brötchen vorhanden waren und das Milchbrötchen nicht. Für eine Reklamation war es somit zu spät. Schade, werde diese Bäckerei nicht, und wenn nur mit direkter Kontrolle der bestellten Ware, besuchen.
Der Laden war auch nicht voll, dass man hätte es auf diese Situation zurückführen können.
Der Knaller war jedoch, dass eine der jungen Verkäuferinnen an nem Stehtisch mit nem bekannten oder ihrem Freund stand und uns mit ihren Blicken bis nach draußen verfolgte. Dabei tuschelte sie etwas, was ich leider nicht verstanden habe.