Schwälmer Brotladen

Das ist die schlimmste Bäckerei die es hier im Umkreis gibt.
Je nachdem wer da hinter der Theke steht... man wird sehr spät bedient, private Gespräche stehen dort immer im Vordergrund und die Freundlichkeit lässt oft sehr zu wünschen übrig.
Ich mache einen großen Bogen um diese Bäckerei.

Seit Monaten bekommt man, dank der aktuellen Rezessionen, immer wieder das Feedback von unfreundlichem Personal, privaten Gesprächen trotz langer Schlangen von Kunden und es passiert trotzdem nichts. Gestern wieder die Erfahrung gemacht. Die Teamleiterin ( unfreundlichste Person in diesem Laden ) und 2 weitere Kolleginnen unterhalten sich privat… die einzige die arbeiten ist die Auszubildende die ihr bestes gibt. Die Menge an Kunden steigt vor der Theke aber trotzdem würdigt man den Kunden nicht einen Blick.

Beschwert man sich in der Zentrale, bekommt man einen lächerlichen 5 Euro Gutschein zugeschickt.

Behaltet euer Geld und Steck dies lieber in ein Coaching eurer Mitarbeiter zum Thema Kundenorientiertes verhalten.

Eine solche Ignoranz , trotz unabhängiger Rezessionen verstehe ich nicht. Normal müsste man den Laden Boykottieren bis die Geschschäftsführung aufwacht und merkt das ein Teil des Personals nicht für den Umgang mit Kunden gewachsen sind.

Stelle immer wieder fest das dort einige Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich und genervt sind, wundere mich dass dagegen noch nichts unternommen wurde. Nachdem viele schlechte Bewertungen deswegen abgegeben wurden! Man fühlt sich unwohl!

Hier gibt es das beste Ciabatta-Brot außerhalb Italiens. Freundliche Mitarbeiter sind selbstverständlich auch hinter der Theke.

Sehr nettes Personal und immer frische Ware in ausreichender Menge

Leckere Backwaren, freundliche Bedienung.

Sehr freundliche Bedienung und das Brot schmeckt auch toll.

Ich gehe zu diesem Bäcker nicht gern und vermeide es, wenn bestimmtes Personal im Verkauf ist, da es total unfreundlich, oft mies gelaunt und überfordert ist. Und wenn ich dann auch noch höre, dass diese Dame befördert worden ist, kann ich nur mitm Kopf schütteln.
Edit 23.9.21: habe jetzt auch schon mehrfach mitbekommen, dass morgens um 7:30 Uhr keine normalen Brötchen (Weizen) mehr da sind. Wie kann denn das sein? Wenn ich doch innerhalb der letzten Wochen feststelle, dass es grundsätzlich zu wenig sind, muss ich mehr ordern.