Hug Bäckerei
Viernheimer Str. 2a, 64646 Heppenheim (Bergstraße), Deutschland
3.3
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JJHF+PR Heppenheim (Bergstraße), Deutschland
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Montag: 7–17
Dienstag: 7–17
Mittwoch: 7–17
Donnerstag: 7–17
Freitag: 7–17
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Dienstag: 7–17
Mittwoch: 7–17
Donnerstag: 7–17
Freitag: 7–17
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Vlt sollten Sie die Filiale aufgeben und einem anderen Unternehmen die Möglichkeit geben, Kunden zu bewirten. Es gibt auch Besucher die gerne mit ihren Angehörigen einen Kaffee trinken wollen aber stehen dann vor verschlossen Toren.
Sie hat sich gefreut. Die Vorbereitungen sind für jemand der krank ist sehr anstrengend 🥺 und dann ist da ein Schild : ab 14 Uhr geschlossen.
Sogar ich bringe es fertig kurzfristig die Öffnungszeiten auf einer Website zu ändern 😡.
Nie mehr Hug.
Als Schüler in der MaxQ und in Sinne für alle die im Umkreis von 200m dort wohnen.
Der Betrieb ist unter aller sau, Preise wurden Satt aufgeschlagen, einen Kaffee der 250ml-300ml beträgt kostet schon 3€+.
Die einfachsten Gebäck Stücke wurden auch 1€ teurer.
Vergessen wir nicht das der Laden vorher unverschämt hoch an den Preisen war.
Ab 11Uhr den lieferdienst in der Nähe für 10€ zu holen macht einen um einiges satter als 2 Brötchen die 3stunden halten und man für fast mehr als 6€ ausgibt.
(Butter Brezel? Die Hälfte hat Butter, den dünneren Part können Sie nicht schneiden)
Inzwischen ist Kartenzahlung möglich, die Bedienungen waren und sind immer nett zu mir und beraten einen auch gerne.
Die Sitzgelegenheiten sind gut und die Backwaren lecker. Schön wäre noch eine Coupon-App wie bei der Konkurrenz.
Edit: Gefühlt werden die Öffnungszeiten so oft geändert, dass es regelmäßig vorkommt, dass ich vor verschlossenener Tür stehe. Es ist nicht so schwer, die Öffnungszeiten bei Google zu ändern und so den Kunden das Leben zu erleichtern. Daher einen Stern Abzug.
Wir kamen um 17.30 um Kuchen zu essen und Kaffee zu trinken. Uns wurde ich alles verkauft, (für 8 Personen) jedoch wurden während dessen draußen alle unbesetzten Stühle und Tische weggeräumt.
Als wir uns dann noch die fehlenden Stühle holten wurden wir beschimpft, ob wir keine Moral hätten, sie möchten schließlich pünktlich Feierabend machen?!
Wir waren dann um 17.55 durch und mussten uns trotzdem böse Blicke gefallen lassen.
Anderntags war eine Schlange von fünf Leuten im Laden und die beiden Damen haben in langwieriger Prozedur stets zu zweit einen Kunden bedient wobei sie sich gegenseitig angemeckert haben und nicht in der Lage waren einen Cappuccino aus dem Automaten mit Milchschaum zu versehen.
Dazu hatte keiner die Reihenfolge der Kunden im Kopf und es wurde wild aufgerufen und wieder zurückgestellt.
Nach nun zwangsweise mehreren Besuchen, ein anderes Café ist leider nicht in der Nähe,kann ich nur sagen: Unterirdisch. Obwohl der Laden von Räumlichkeiten und Angebot Potential hätte.
Nachtrag: An Hygiene-Regeln halten sich die Verkäuferinnen im Übrigen nicht (außnahmslos). Da werden mit den selben Handschuhen die Brötchen wie auch das Bargeld angefasst... sowas geht überhaupt nicht! Bitte, liebe Bäckereifachverkäuferinnen: Es gehört zu eurem Job auf die Hygiene zu achten, das sollte für euch selbstverständlich sein. Ich möchte euch als Kunde nicht daran erinnern, wie ihr euren Job zu machen habt.