ADAC Geschäftsstelle Deggendorf

Nachdem man eine Nummer gezogen hat, kann man im Wartebereich Platz nehmen. Allerdings nicht lange, denn unsere Nummer war sehr schnell dran. Die Dame erklärte uns die verschiedenen Strecken zu unserem Urlaubsziel und die Mauten, etc.. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und der Service ist erstklassig. Fazit: Absolut fachkundiges Personal und vor einer Reise immer empfehlenswert!!!

Ich war heute das allerletzte Mal dort. Seit Neuestem muss man eine Nummer am Eingang ziehen (wie bei der Zulassungsstelle), obwohl außer mir kein einziger Kunde drin war. Dann muss man warten, bis man aufgerufen wird...... Wahnsinn, was sich die alles erlauben......ich habe beruflich (leider) viel mit diesem Verein zu tun und habe dadurch schon die haarsträubendsten Sachen erleben müssen......die sehen mich nie mehr!

Nachdem meine Mama eine Video-Maut - wie jedes Jahr - bei der gleichen patzigen Mitarbeiterin gekauft hat, standen wir an der Mautstelle und konnten nicht passieren. Wir mussten vor Ort feststellen, dass statt einem „F“ ein „T“ beim Kennzeichen hinterlegt wurde, obwohl meine Mama es 2x buchstabiert und die Mitarbeiterin es sich sogar richtig aufgeschrieben hatte. Am Tag der Rückreise versuchten wir die Deggendorfer Geschäftsstelle zu erreichen und wurden um 09:08 Uhr an die Info-Zentrale weitergeleitet, weil sie laut der Mitarbeiterin wohl „noch nicht so weit sind, da erst vor 8 Minuten geöffnet“. Eine halbe Stunde später versuchten wir es erneut: wieder Info-Zentrale mit anschließender Verbindung nach München, wo wir überraschenderweise sehr freundlich beraten wurden. Die Deggendorfer Geschäftsstelle wird uns jedoch nicht mehr sehen, dann lieber nur noch online bestellen.

Besuch Januar 2023, leeres (kundenfreies) Büro, unter der Woche, vormittags, 3 Mitarbeiterinnen.

Als erstes Hinweis, man müsse eine Nummer ziehen (trotz leeren Geschäftsräumen).

Nach Aufruf und Angebotswünschen (Pfingsturlaub Juni 2023): Hinweis, dass sie erst die Winterurlaube bearbeiten müssen, bevor sie sich um Sommerurlaube kümmern könnten, dann würden sie mir ein Angebot per email zukommen zukommen lassen.
Auf Nachfrage, wie lange das ca. dauern werde, Antwort: ungewiss.

Die ADAC-Mitgliedschaft wäre allerdings kräftig beworben worden, Unterlagen für die Mitgliedschaft gleich mitgegeben!

Gewünschte Angebote nach ca. einer Woche: Fehlangzeige!

Nie wieder!!

Reisebüro, Beratung, Vignetten. Alles hier möglich. Bin immer freundlich empfangen worden und habe alles bekommen 👍🏻

Nette freundliche Mitarbeiterin, auch wenn man nicht Mitglied ist. Was mich verwundert hat ist, daß man Nummer ziehen muss wie beim Amt...

Sehr freundliches Personal, kompetent und hilfsbereit

Freundliche, kompetente Beratung. Note 1 mit Stern