Carglass GmbH Frankenthal (Frankenthal (Pfalz))

Ich gehe nur zu Carglass! Termin online buchen, Bestätigung ist umgehend da, Auto hinbringen, benachrichtigen lassen, wenn alles fertig ist, abholen, fertig. Einfache Sache. Verpeilt man einen Termin wird man sogar angerufen. Mein Auto wurde ausgesaugt! Die Mitarbeiter:innen sind höflich.

Auf den Termin musste ich 10 Tage warten. Aber dann schneller Austausch, sehr freundlicher Service. Hat alles reibungslos geklappt. Darauf, dass das Plastik unter der Windschutzscheibe gebrochen ist (nicht durch Carglas), hätte man mich hinweisen können.

Hatte einen kleinen Steinschlag an der Windschutzscheibe.
1 Tag vorher Online einen Termin gemacht.
Innerhalb 30 Minuten fachgerecht repariert.
Bin sehr zufrieden.
Jederzeit wieder

Samstag morgen 9 Uhr Scheibe eingeschlagen bekommen. Die Dame am Telefon konnte zwar mein Autoversicherung auslesen .Aber der nächste freie Termin wäre in 10 Tagen. Hatte ihr nochmal deutlich erklärt
Das ich kein Beifahrerscheibe habe
Das Auto voller Scherben ist und
Ich keine Garage besitze.
Ich sollte sie Tür mit Folie einwickeln gegen Regen und was ich gegen weiteren Diebstahl machen könnte da das Auto 10 Tage ohne Scheibe auf der Strasse steht konnte sie mir nicht sagen.
Völlig unnötig der Anruf dort.
Bei einem anderen Anbieter konnte ich direkt vorbei kommen. Er hat das Auto gesäubert , das Fenster provisorisch geschlossen und die Scheibe direkt bestellt. Er hat auch keine Termine frei wird die Scheibe aber sobald diese da ist und zwar innerhalb von 3 Tagen einbauen. Danke

Man hat mich freundlich begrüßt, die Dauer war mit Wartezeit ca 45min. Die Serviceleistungen war Top sowie die Qualität.
Kann diese Filialen jedem empfehlen 😁

Der Service war gut...nur die Beschuldigung an alle Kunden und auch an uns, die beim 8 Uhr Termin zu spät kommen, fand ich unpassend und sehr befremdlich. Ich war durch den Verkehr auch zu spät. Aber warum wird bei der Terminvergabe nicht darauf hingewiesen? Auch kann der Kunde nichts für die Standortwahl von Carglass. Wie gesagt...dieses Verhalten fand ich schon bizarr. Das wird nächstes Mal von mir berücksichtigt bei der Auswahl der Werkstatt.

Super nette Mitarbeiter, relativ zügig (Scheibentausch ca. 3 Stunden), Benachrichtigung via SMS bei Fertigstellung. Erster Scheibentausch leider fehlerhaft, Pfeifen ab 140km/h, sehr laut und unangenehm ab 190km/h. Daher reklamiert, neue Scheibe kam rein, jetzt ist es erst mal ruhig.

Service ohne Probleme, werden garkeine Worte verloren und einfach direkt gemacht. Lediglich bei der ersten Scheibe (war ca. 3 Wochen drauf) waren innen einige Fettspuren/Fingerspuren drauf, beim geringsten Hauch von Feuchtigkeit direkt angelaufen an den Stellen, bei der 2. Scheibe ist das nicht der Fall.

Die Terminvergabe online verlief schnell und unkompliziert. Am Folgetag war der Termin. Man wurde von einem sehr netten Mitarbeiter empfangen. Nach Begutachtung des Autos wurden alle offenen Fragen geklärt. Keine Dreiviertel Stunde später war das Auto fertig. Der Steinschlag ist kaum zu sehen. Alles ist so wie es sein sollte. Ich kann Carglass nur weiterempfehlen.