Carglass GmbH Traunreut

Der Einbau der Scheibe war Perfekt. Der Services des Teams war nicht weiter zu empfehlen. Auf Anrufe wird erst gar nicht geantwortet. Fragen muss man dann per E-Mail stellen. Bei abgabe des Autos war das Team nicht besonders nett. Bezüglich der Abholung war es innerhalb der normalen Öffnungszeiten nicht möglich, da beide Mitarbeiter nur bis um 16:00 Uhr arbeiten wollten. Für normale Leute die arbeiten müssen ist das nicht gerade perfekt. Man teilt sich alles ein sein Auto um 16:30 abholen zu können aber es ist nur bis 15:30 an diesem Tag möglich. Finde ich so nicht in Ordnung. Eine Abholung mit dem Ersatzschlüssel nach Ladenschluss ist auch nicht möglich, da ich verpflichtet werde die Selbstbeteilung im Versicherungsfall sofort zu bezahlen. Bei anderen Werkstätten ist dies auch per Überweisung möglich. Am liebsten ist es dann noch dazu kein Bargeld dabei zu haben. Für meinen nächsten Besuch, wenn es so einen bei dieser Firma noch geben wird, suche ich mir auf alle Fälle eine andere Werkstatt.

Schnelle und saubere Bearbeitung. Alle Assistenzsysteme funktionieren nach dem Scheibentausch. Freundliche Mitarbeiter trotz viel Stress. Vielen Dank.

Das Beheben eines Steinschlags hat bestens und noch am selben Tag geklappt.
Sehr bereichernd empfand ich die unerwarteten Serviceleistungen am Rande (Hinweis TÜV-Ablauf, Saugen und Fensterreinigung).
Herzlichen Dank ☀️

sehr höfliche und nette Bedienung. Ich musste nur 1 Stunde warten.

Sehr nette und freundliche Fachkräfte war sehr zufrieden wurde auch alles sehr gut erklärt.

Super Service in der Telefonzentrale, ebenso nette Mitarbeiter. Auch wenn man paar Minuten zu spät kommt garkein Problem. Man wird sofort freundlich empfangen. Scheibe wurde ordentlich geklebt man sieht kaum das ich einen Steinschlag hatte. Worüber ich sehr überrascht war mein Auto wurde währenddessen raus gesaugt. Klasse Service :-) immer wieder gerne in dieser Filiale.
Weiter so

Schlechtes Ergebnis einer Steinschlagreparatur. Die Versicherung hat den Schaden zwar übernommen, aber für 130€, was Carglass dort abrechnet, erwartet man wohl mehr als eine "Versiegelung", nach der der Steinschlag genau so aussieht und bei Sonnenschein nach innen blendet wie vorher?! Einfach schlecht!
Personal recht freundlich.

Superfreundliche Beratung. Kompetentes Team. Gerne wieder.