Carglass GmbH Straubing

Wir waren auf dem Weg in den Urlaub als unsere Windschutzscheibe ein Stein traf. Sehr ärgerlich. Sind gleich hierher und wurden freundlich empfangen und bedient. Nach einer Stunde konnten wir unser Auto wieder abholen und dank direkter Abrechnung mit der Versicherung mussten wir nichts bezahlen. Jetzt ging es aber in den Urlaub...

Wir waren heute nach einem Kratzer in der Windschutzscheibe bei Carglass Straubing. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat uns kompetent beraten und sich sehr bemüht das Problem zu lösen. Dankeschön! Gerne wieder! :)

Durch Kasko Select bei meinem Versicherer wurde ich an Carglass weiter geleitet. Bereits die Annahme erfolgte unfreundlich und lustlos. Bei der Abholung stellte ich fest dass Abdeckleisten an den A-Säulen nicht richtig befestigt waren. Ebenso hält ein Teil der zweiteiligen Abdeckung des Regen Sensors nicht und der Rückspiegel hat seitliches Spiel.Dies habe ich sofort Reklamiert. Zuhause stellte ich dann noch fest das der untere Scheiben- rahmen (Wasser Kasten) nicht richtig eingeklipst war. Auch nach fast 1 1/2 Wochen hat sich Carglass wegen einer Nachbesserung noch nicht gemeldet! Dieses Verhalten ist Unprofessionell und Carglass ist in meinen Augen keine Fachwerk-statt die man empfehlen kann!

Kann ich niemandem empfehlen, dachte mir ja bei Carglass lasse ich mir meinen Steinschlag reparieren, weil ich dachte es wäre eine kompetente Fachwerkstatt für solche Fälle - Leider falsch gedacht. Sehr unfreundlicher Mitarbeiter.
Steinschlag wurde meiner Meinung nach sehr schlecht repariert und mit Harz ausgefüllt, sehen tut man Ihn noch komplett, habe schon andere Steinschläge besser repariert gesehen. Horrender Preis für diese kleine Reparatur von über 100€. Zeitaufwand 20 min!
Mich werdet Ihr nie wieder sehen!
Wenn es möglich wäre 0 Sterne!

Sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Habe kurzfristig (bereits am nächsten Tag) einen Termin bekommen. Die Arbeiten wurden sehr schnell erledigt.
Einfach gut aufgehoben! Vielen Dank!

Carglas wurde mir von meinem Kaskoversicherer zugewiesen. Beim Abholen des Fahrzeugs stellte ich mehrere Beschädiguingen am Lack entlang des Windschutzscheibenrahmens fest. Auf Nachfrage beim Kundenbetreuer wurde dieses als weitere Steinschlagschäden abgetan..Ausserdem sind noch Spuren vom alten und neuem Kleber der Schebe auf dem Lack. Der Innenraum wurde laut Rechnung gereinigt, leider fanden sich auch hier noch Reste vom Ausbau der Scheibe.
Danke, nie wieder.

Sehr freundliche Aufnahme, super schnelle Arbeit.
Ich war wegen einen Steinschlag dort.

Sehr zufrieden, habe dort meine Windschutzscheibe tauschen lassen.

Mitarbeiter war sehr freundlich, die Abwicklung funktionierte einfach und schnell.

An der geleisteten Arbeit gibt es ebenfalls nichts auszusetzen.
Auf Wunsch erhält man auch ein Leihfahrzeug (natürlich gegen Bezahlung)

Komme beim nächsten mal gerne wieder.

Lediglich eine Telefonnummer zur Filiale direkt in Straubing wäre wünschenswert, ansonsten perfekt.(Terminabsprache funktioniert über die Hotline aber auch unkompliziert und schnell.)