Carglass Fürstenfeldbruck

Die Mitarbeiter hatten ein unglaublich unfreundliches Verhältnis zu mir. Ich ging viermal zu ihnen, um das Plastik unter der Windschutzscheibe zu reparieren, und sie taten es immer noch nicht, sie hatten immer verschiedene Ausreden.. Mir wurde klar, dass ich zu einem autorisierten Servicecenter gehen sollte, in dem Fachleute arbeiten. Ich werde ihre Dienste nie wieder in Anspruch nehmen.

Wir haben vor 6 Wochen einen Termin vereinbart um eine Windschutzscheibe bei uns zu Hause, wechseln zu lassen.

Dieser Termin wurde von Carglas kurzfristig abgesagt, mit der Begründung es wäre zu kalt..... kann im Dezember vorkommen !!!!

Auf drängen unsererseits konnten wir einen Termin in der Filiale für den 21.12.2022 ergattern. Dieser wurde wieder von Carglas verschoben auf denn 20.12.2022.

Heute fuhren wir in die Filiale in Fürstenfeldbruck mit dem Ergebniss daß Carglas die falsche Windschutzscheibe bestellt hat.

Nächster Termin ist jetzt der 03.01.2023.

Mal sehen ob das dann wirklich klappt ????

Ich habe neulich meine Frontscheibe versiegeln lassen wollen, als ich spontan bei carglass vorbeifuhr, kam mir die Idee. Also hin, ohne Termin. Ich arbeite und lebe in der Schweiz, also bin ich nur ab und an da, um bei meinen Oldies nach dem Rechten zu sehen. Der Chef war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend, ich bekam Wasser und Kaffee angeboten pro bono, ausserdem schob mich der Chef zack sofort rein und ich musste nicht lange warten und es war nicht nur die Front- sondern alle Scheiben versiegelt und das zu einem super Preis. Ich kann den Laden und seinen Chef wirklich wärmstens empfehlen und werde meine nä Steinschlagreperatur garantiert dort vornehmen lassen.

Ich hatte Kratzer in der Frontscheibe und wurde nicht wirklich ernst genommen, dass meine Versicherung das übernehmen würde, zweimal dort gewesen und den Sachverhalt erklärt, leider war ich beim zweiten Termin 5min vor Ladenschluss und der Kollege war schon auf dem Sprung nach Hause und wollte keinen Termin mehr mit mir vereinbaren, es kam an diesem Standort zu keiner Reparatur. Ich habe mich hier nicht aufgehoben gefühlt.

Sehr guter Service und professioneller Umgang mit Kunden. Schneller Terminabschluss und schnelle Auftragsdurchführung!

Schnell & kompetent!
Danke für den sehr guten Service, nicht nur dass das Personal sehr kompetent und freundlich ist (was heute ja nichtmehr selbstverständlich ist), auch die Reparatur war pünktlich und schnell, es wurde darüber aufgeklärt, dass der Steinschlag noch zu sehen sein wird, welchen man aber nichtmehr sieht wenn man nicht ganz genau hinschaut! Da gibt man auch gerne was für die Kaffeekasse, zudem werden kostenfrei die Wischerblätter kontrolliert und das Fahrzeug im Vorderraum gesaugt, das nenne ich guten Service!

Kurzfristiger Termin zum Wechsel Panoramaglasdach nach Steinschlag. Vorab tel. Bestellung des Daches wegen Verkürzung Liefertermin. Freundliche Aufnahme bei kompetenten Mitarbeiter. Abwicklung/Bezahlung direkt mit der Versicherung durch Carglas. Keine Aktion durch mich erforderlich, nur Zahlung Eigenanteil. Das lobe ich mir.

Vorne Scheibe vom Auto durch einen Steinschlag gerissen. Sehr schnell und einfach einen Termin online gekriegt. Mitarbeiter in der Niederlassung Fürstenfeldbruck sehr nett und hilfsbereit. Da ich mit meiner 2 Monate alt Tochter dort war, wurde mein Auto sehr schnell repariert... in 2 Stunden war alles fertig.