Generalkonsulat der Republik Kosovo / Konsullata e Përgjithshme e Republikës së Kosovës në Mynih

Unmögliches Verhalten von den Mitarbeitern. Als Bürger stellt man eine normale Frage und wird von oben herab behandelt.
Der Mitarbeiter beendet das Gespräch, obwohl man mitten im Satz ist. Der zweite Anruf wurde angenommen und als ich meinen Namen gesagt habe sofort wieder beendet.
Eine Unverschämtheit!

Inkompetente Mitarbeiter, herablassende Töne! Schreckliches benehmen gegenüber Kunden. Fehlen Unterlagen, wird einem gedroht mit: ich hoffe für dich du hast die Unterlagen! Lächerlich & einfach nur respektlos.

So was von unfreundlich und arogante Leute. Hätte ich gewusst das es so lange dauert über Monate ein Pass zu bekommen wäre ich niemals zu euch gekommen. Den Laden sollte man schließen.

Wir waren am falschen Tag da und sie haben uns trotzdem dran genommen. Sehr menschlich , großes Dankeschön an das Personal und an Ahje Krasniqi 🙏

Sehr kleines und übersichtliches Gebäude. Man wird direkt freundlich empfangen und gut behandelt. Die Mitarbeiter bemühen sich sehr. Wenn man alle notwendigen Dokumente dabei hat, geht alles super schnell. Die Mitarbeiter dort beraten einen sehr fachlich und kompetent und können alle Fragen beantworten und sind super nett Danke nochmal so muss es sein

Ich war vor 2 Jahren sehr enttäuscht und hab Heute fest gestellt es hat sich einiges geändert, das Personal war sehr freundlich und Dank Termin sehr Schnell und kompetent also diesmal 5 Sterne verdient, weiter so.😘

So ein unverschämtes Personal habe ich noch nie gesehen. Ich habe versucht seit Wochen ein Termin telefonisch zu vereinbaren, ohne erfolg. Weil niemand geht ran. Ich habe mein Glück versucht, heute vor Ort zu gehen und ein Termin zu vereinbaren (egal an welchen Tag bzw. Uhrzeit) auch ohne erfolg. Ich wurde einfach ignoriert, sowas habe ich in ein Konsulat noch nie erlebt.

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor Wochen versucht, das kosovarische Konsulat zu erreichen, wohlgemerkt durch Telefonanrufe und durch E-Mails. Irgendwann bekam ich einen Anruf, warum ich einen Termin haben möchte, ohne zu wissen, welche Unterlagen ich benötige? HALLO? Woher soll ich denn wissen, welche Unterlagen ich für mein Anliegen benötige, GENAU DESWEGEN rufe ich doch an und genau deswegen wende ich mich doch an Sie. Unabhängig davon, habe ich mir als Frau einen echt herablassenden Ton anhören müssen.

Etwas mehr Professionalität hätte ich mir für ein Konsulat echt erwartet.