Praxis für Ganzheitliche Augenheilkunde Anna Zofia Möller-Serwatka

Eben sitze ich im Wartezimmer und es ist exakt neun Uhr. Jetzt habe ich einen Termin. Ein Patient ist noch vor mir dran. Ich bin seit vielen Jahren in dieser Praxis Patientin und mindestens ein Mal im Vierteljahr hier. Bei jedem Besuch werde ich überaus freundlich empfangen. Die Ärztin nimmt sich Zeit und erklärt was zu machen ist ausführlich und beantwortet Fragen gerne so dass man es auch als Laie versteht.
Ich erlebe sie als sehr kompetent. Jetzt ist es zehn Minuten nach und ich werde zur Untersuchung gebeten. Nach fünf Minuten ist die Untersuchung mit einem Sehtest und der Messung des Augeninnendrucks abgeschlossen. Nun wieder im Wartezimmer, um auf das Arztgespräch zu warten. Kaum sitze ich werde ich schon wieder aufgerufen. Nun bin ich mit einem neuen Termin bewaffnet wieder draußen. Es ist 36 Minuten nach neun. Besser geht es kaum. Fazit: Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.

Keine zwei Minuten dauerte meine Kontrolle und Besprechung mit der Ärztin. Mit vielen offenen Fragen ging ich aus der Praxis .Obwohl ich meine Termin Monate zuvor vereinbart hatte und auch nicht viele Patienten im Praxis waren finde ich es schade das man als Patient nicht echt wahrgenommen wird. Die Fahrkosten und meine Zeit könnte ich sparen falls ich es gewusst hätte.

Sehr unfreundlich beim Empfang. Die Ärztin war auch nicht besser. Deutsch scheint hier Fremdsprache zu sein. Katastrophe kann man nur sagen. Jeder Tierarzt in Afghanistan ist wahrscheinlich kompetenter.

Vielen Dank für ihre tolle und schnelle Antwort. Ihr Hinweis, dass meine Mund Nasen Bedeckung falsch saß ist total lächerlich. Sie saß vollkommen richtig. Und ihr Hygienekonzept ist total lächerlich. Bis zu 6 Leute im Wartezimmer trifft kein aktuelles "Hygienekonzept". Die Handdesinfektion war auch total überflüssig. Der Mini Tropfen, den ihre überaus "kompetente" Mitarbeiterin verteilt hat desinfiziert rein gar nichts. Das war ein Tropfen auf den heißen Stein. Da bringt auch eine MNB nicht viel. Absolut inkompetent.
Ich werde auf keinen Fall jemals wieder zu ihnen kommen. Das wär fahrlässig.
Leider trifft es in der Corona "Krise" nicht so Saftläden wie ihren. Verdient hätten sie es.

Die Ärztin ist klasse. Die Arzthelferinnen ebenfalls. Aber es ist eine Sauerei dass man trotz Termin meist über 1 Std warten muss.
Beim 1 mal waren es 3 Std. Beim 2ten mal wieder 1 Stunde. Das ist definitiv zuviel und unschön vor allem wenn man einen Fahrer organisieren muss und sonst genötigt wird mit dem Taxi nach Hause zu fahren.

Hier werden die corona massnahmen noch gross geschrieben. Kinder im sauglingsalter (1 Jahr!!) dürfen ohne den mundschutz selbst bei Notfällen nicht die Praxis betreten. Bzw. Weigert sich die Frau in das Zimmer zu kommen. Für grundachulkinder ist das nachvollziehbar aber bei Säuglingen hört der spass auf. Absolut unprofessionellea und überhebliches Verhalten. Gott seidank war es nur ein einmaliger Besuch. Achso Kinder werden in der Regel auch ungern behandelt

Eine schöne, moderne und gepflegte Praxis mit Parkplatzmöäglichkeiten. Die Untersuchung ist umfassend und äußerst gründlich. Die Ärztin und Arzthelferinnen sind ausgesprochen freundlich. Herausragend ist das Angebot des Einsatzes des BlephEx-Geräts zur professionellen Lidreinigung.

Ich kann wirklich nur sagen bei jeder Diagnose bei dieser Ärztin eine zweite Meinung ein zu holen.
Einfach nur sehr schlecht und nicht zu empfehlen wenn es um Augen geht.
Es ist zu viel um meine negativen Erfahrungen zu schreiben.

Es war alles perfekt ...
Freundliche Helferinen ...
Wurde noch nie so professionell und gründlich
beim Augenarzt untersucht ...

Die Ärztin ist super nett und hat mir persönlich alles so genau und detailliert erklärt ...
Ich habe wieder einen Termin zur Kontrolle ...
Kann nix negatives sagen