Richard Stein GmbH Audi Service

Ich habe mir bei der Steingruppe vor kurzem ein neues Auto gekauft und war von dem Anruf für die Probefahrt bis zur Abholung begeistert! Der Verkäufer hat sich Zeit genommen und alle Fragen beantwortet. Der Service war außerordentlich freundlich und zur Abholung gab es einen wunderschönen Blumenstrauß mit dazu! Sehr zu empfehlen!

Wir haben ein Octavia Combi, gebraucht gekauft. Unser Ansprechpartner Herr Yusuf Celik war sehr hilfsbereit und kompetent . Alles war sehr unkompliziert und wir hatten jederzeit das Gefühl, dass auf unsere Wünsche eingegangen wurde.

Ich hatte heute meinen Q2 zur Inspektion und TÜV-Abnahme beim Autohaus Stein. Die Damen am Empfang haben mich sofort sehr freundlich begrüßt, man fühlte sich sofort gut aufgehoben. Mein Fahrzeug wurde durch Herrn Hammes sehr professionell und fachmännisch entgegen genommen. Als Ersatz bekam ich einen neuen A3, richtig gut. Ich konnte mein Fahrzeug am selben Tag schon wieder abholen. Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Der Wagen war sogar gewaschen und gesaugt. An dem tollen und freundlichen Service können sich andere Audihändler mal ein Beispiel nehmen. Vielen Dank dafür. Ich empfehle das Autohaus Stein ruhigen Gewissens weiter. Liebe Grüße Georg Becker aus Köln

Heute durften wir unseren neuen T-Roc Cabriolet abholen 😀👍. Alles hat super geklappt. Vom ersten Kontakt an fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Alle waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit und haben sich um jedes Anliegen sofort gekümmert. Insbesondere ein ganz herzliches Dankeschön an Herrn Celik. So macht Auto kaufen Spaß👍

Auf der Suche nach einem neuen Gebrauchtwagen stieß ich auf eine Anzeige in Bergisch Gladbach und rief direkt an. Von da an ging alles ganz schnell und reibungslos. Herr Celik hat mich sofort umfassend und professionell beraten und mir das Auto für eine Probefahrt überlassen. Vom ersten Moment an war die Stimmung locker und angenehm und man hat sich bei ihm direkt gut aufgehoben gefühlt.
Innerhalb weniger Tage ging alles über die Bühne und alle meine Fragen wurden freundlich beantwortet. Mein altes Auto konnte ich gleich mit da lassen und musste mir um nichts Gedanken machen. Egal, ob vor Ort, telefonisch oder per Mail, mir wurde umgehend geantwortet und weitergeholfen. Vielen Dank nochmal für den tollen Service, Herr Celik. Gerne wieder! Gruß, Michael 🫶🏼

Auf Empfehlung hingefahren. Und würde es direkt immer wieder machen! Die Damen am Empfang sind sehr nett und zuvorkommend. Und Herr Hammes nimmt sich für jeden seiner Kunden die Zeit um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und das Fahrzeug nach der Instandsetzung Optimal bereit zu stellen. Hier wird auch nichts angedreht was kein Mensch braucht 5/5 Sterne für dieses Audi Autohaus!

Vorab: Herr Celik ist ein Verkaufsberater bei dem ein Wort noch was zählt.
Von der ersten Online Kontaktaufnahme, über etliche E-Mails die alle top und zeitnah und vor allem ehrlich beantwortet wurden. Die freundliche „Zusammenarbeit“ gab mir als Kunde immer ein gutes Gefühl. Letzten Endes bin ich gerne die 564km gefahren, um mein Auto entgegenzunehmen.

Super zufrieden! Haben uns vor kurzem dort ein Audi gekauft und wurden von Herrn Celik betreut. Super freundlich, hat alles problemlos funktioniert und Herr Celik hat sich sehr bemüht, sodass wir innerhalb einer Woche den Wagen abholen konnten. Nur weiter weiterzuempfehlen!