Audi Breitschwert Burgoberbach | Feser-Graf

Hiermit möchte ich mich bei dem gesamten Team für den hervorragenden Service für unseren Audi R8 V10 spyder bedanken. Von Anfang an, der Terminvereinbarung bis hin zur Umsetzung war alles perfekt organisiert. Die Wartungsarbeiten sowie eine Garantieleistung - der Tausch eines Rücklichts - wurden absolut kundenorientiert und professionell durchgeführt - einfach ein hervorragender Service. Wir sind wirklich begeistert!! Sogar am Feiertag konnten wir unser Auto dort hinbringen und haben ein schönes Ersatzfahrzeug bekommen. So ein Servicegesamtpaket haben wir so bei keinem anderen Audi Händler bekommen. Hierzu muss man wissen, dass wir aus der Nähe von Bonn kommen! Wir haben den R8 dort bei Feser und Breitschwert 2020 gekauft und hier war schon die Betreuung und Beratung durch den Verkauf und namentlich durch Herrn Veli hervorragend. Auch möchte ich die Herren Leis und Leisgang und deren Serviceteam unbedingt erwähnen, für deren freundlichen und perfekten Service inklusive Garantieabwicklung bei Audi wir uns herzlich bedanken möchten. Einfach perfekt. Mechaniker und Techniker sind äußerst professionell und megavorsichtig mit unserem „Sammlerstück“ umgegangen = unschlagbar. Wir haben unser Auto komplett gereinigt und ohne jegliche Spur von den Arbeiten - nicht mal einen Fingerabdruck - zurück bekommen. Da wir auch andere Premiummarken wie Porsche und BMW in unserer kleinen Sammlung haben, haben wir einen wirklich objektiven Vergleich zu den Werkstattpartnern. Hier toppt das gesamte Dienstleistungspaket bei Feser und Breitschwert alles! Wir haben in den letzten Jahren bei den Vertragswerkstätten das so nur selten erfahren. Und auch das ist uns positiv aufgefallen - das gesamte Personal Damen und Herren waren nicht gestresst, im Gegenteil, alle waren sehr freundlich und absolut kundenorientiert. Hier nimmt man sich wirklich die Zeit für den Kunden die es braucht !!
Dieses Autohaus ist absolut zu empfehlen und wir werden zur nächsten Wartung gerne die knapp 400 km Anreise in Kauf nehmen und das wieder mit einem Kurzaufenthalt im fränkischen kombinieren. Viele Grüße an alle und nochmals ein großes Dankeschön an das gesamte Team, André Feuerer

Vielen Dank liebes Feser Team! Ein großes Lob an Herrn Gorbunov Edgar für den einwandfreien Verkauf eines top gepflegten und aufbereiteten Audi A3 Sportback. Wir kommen sehr gerne wieder auf euch zurück! Ein Autohaus mit Qualität - Danke!

Insgesamt ein sehr gutes Autohaus. Ich bin seit Jahren hier Kunde und stets zufrieden. Bei Problemen ist man bemüht diese zu lösen und dem Kunde entgegen zu kommen. Speziell an den Serviceberater Herrn Leis ein großes Dankeschön für die überaus professionelle und sehr freundliche Abwicklung! So fühlt man sich als Kunde in guten Händen aufgehoben. Auch ein Lob an die Damen vom Empfang, welche die Terminvergabe/Leihwagen sehr zuvorkommend und super freundlich abwickeln. Weiter so und bis bald.☺

Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung im Autohaus Feser Burgoberbach. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Unser Serviceberater Herr Leis und die Damen am Empfang verdienen ein Lob. Egal ob Kundendienst oder Reparatur, es ist alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt worden.

Tolles Team, sehr freundlich und hilfsbereit. Unser kleines Problem wurde schnell und kompetent gelöst.
Das Auto ist toll. Wir können das Autohaus sehr empfehlen.
Danke dafür.

Vorweg: Hier ist der Kunde König!
Mein Audi ist auf der Heimfahrt auf der AB liegengeblieben. Nach einem Anruf beim nächsten Audi Händler hatte ich eine sehr freundliche Dame am Telefon. Sie hat mich mit Herrn Leisgang verbunden. Er machte schon am Telefon klar, dass ich mir keine Sorgen machen soll, das Auto im "Notlaufprogramm" noch zu ihnen fahren kann. Dort angekommen wurden wir mit einem Kaffee empfangen. Ein Mietwagen zur Weiterfahrt war auch schon organisiert. Im Autohaus übernahm Herr Sterzbecher das Fahrzeug erläuterte das weitere Vorgehen und ich konnte meine Heimreise (noch 200 km) antreten. Ein paar Tage später rief mich Herr S. an erläuterte mir, was alles am Auto gemacht worden ist. Sehr kompetent!!
Als ich mein Auto abholte, wurde ich wieder ganz herzlich Empfangen und behandelt. Sie alle haben sich ganz toll gekümmert. Bester Service bis jetzt den ich erleben durfte.
Weiter so!! Liebe Grüße!

Wir haben unseren Cupra Ateca zum Service gebracht. Ich möchte hier die Damen am Schalter (allesamt) sowie die Serviceberater extrem hervorheben und loben. Die Fahrzeugannahme ist immer unkompliziert, man wird immer gut beraten und fühlt sich nicht alleine gelassen. Der Serviceberater Oliver Christ kümmert sich um deine Anliegen und steht dir Kompetenterweise zur Seite. Keine Frage bleib unbeantwortet.

Vielen Dank - Gerne wieder!

Ich habe online einen Seat Aroma gekauft. Der gesamte Mailverkehr lief reibungslos und wenn man Mal keinen erreicht hat, bekam man spätestens 1 Stunde später einen Rückruf. Vielen Dank an Herrn Chalil für die Verkaufsbetreuung . Wir werden Feder Breitschwert auf jeden Fall weiter empfehlen