MVZ Praxis am Hang

Ich kann nur positives von der Praxis berichten. In Behandlung bin ich bei Herrn Dr. Benjamin Jakob und ab und zu bei Herrn Dr. Caspar. Beides wirklich extrem gute Ärzte, bei denen ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Herr Dr. Jakob späht auch hinter den Zaun der persönlichen Umstände und findet dort auch Ursachen für aktuelle Zustände. Er hat immer ein offenes Ohr und bietet seine Hilfe an, worüber ich sehr dankbar bin. Auch werden Diagnosen nüchtern und ehrlich betrachtet und nichts beschönigt oder unnötig verschlimmert. Man weiß woran man ist und das ist gut so. Auch werden Nebenbaustellen abgeklopft und auch hier aktiv Hand angelegt, siehe meinen Impfstatus und das nicht nur für Corona. Man wird wieder auf Vordermann gebracht und man bekommt die Hilfe die man braucht. Ich bin äußerst zufrieden und meine Familie überglücklich dass ich mich endlich wieder so richtig zum Arzt wage, denn lange für die Familie da sein ist doch das wichtigste. Gestern habe ich noch eine Impfung TDP bekommen, endlich nach 1990. Die Schwester welche den Stoff verabreicht hat, hat so gut gestochen, dass sie nicht mal mehr sehen konnte wohin das Pflaster geklebt werden muss, Top. Auch bei meiner Blutentnahme habe ich null Schmerzen gehabt und ich bin wahrlich kein Nadelfreund, hier aber echt gerne. Auch wenn ich ohne Termin akut in die Praxis komme, sind Wartezeiten länger als 20-25 min doch echt eine Seltenheit, das ist nicht selbstverständlich. Die Erreichbarkeit der Praxis hängt natürlich immer davon ab, wie stark frequentiert sie ist, das ist natürlich immer ziemlich hoch, zeugt doch aber von großer Akzeptanz und hoher Qualität. Die vielen negativ Rezensionen verstehe ich nicht, ist aber wie immer, negatives wird gerne mitgeteilt. Positives braucht es aber auch. Sollte ich die Praxis nicht erreichen, schreibe ich eine email und bekomme sobald Luft ist einen Rückruf, passt wunderbar für mich. Auch das neue Tool Doctolib finde ich sehr gelungen, man kann seine Termine frei aussuchen und Dokumente direkt hochladen, hab ich mit meinem Impfpass gemacht und hat wunderbar geklappt. Alles in allem kann ich die Praxis vollumfänglich empfehlen, ich gehe nirgends anders hin. Danke an das ganze Praxis Team.

Ein wunderbares Team. Hatte heute eigentlich einen Impftermin mit meiner Tochter, welcher nicht wahr genommen werden konnte (seitens der Praxis). Hatte mich anfangs etwas geärgert, aber die Argumentation war sinnig und die Arzthelferinnen sehr bemüht. So soll es sein! Und Fehler passieren.

Leider nimmt sie die Ärztin nicht die notwendige Zeit für ihre Patienten. Kein Hallo, kein tschüss. Rein kommen , klappen halten und wieder gehen !
Unfreundlichkeit in Verbindung mit dem Verlust der einfachsten Höflichkeitsregeln
Die Fachangestellten hingegen super freundlich und kompetent!

Ich bin seit vielen Jahren Patientin in der Praxis. Schade, dass Dr. Coressel nicht mehr praktiziert! Für mich sind Fr. Dr . Schröder und Dr. Caspar die kompetentesten Ärzte. Telefonisch so gut wie nicht zu erreichen. Entweder dauerbesetzt oder Warteschleife.

Sehr hilfsbereite Praxis! Jeder einzelne ist bemüht sein Bestes zu geben! Auch mit meinem Rheuma usw bin ich hier super aufgehoben. Für lange Wartezeiten gibt es Bücher :)

Wenn man wirklich krank ist, ist man hier falsch. Manche Ärzte sollte vielleicht besser in die Forschung ohne Patientenkontakt. 2 Sterne wegen Online Rezept Service.

Wenn Mann 7 Uhr Termin hat kann es nicht sein das erst eine Minute nach 7 Uhr geöffnet wird und Mann dann noch warten muss weil Leute ohne Termin in der Schlange sind . Ärzte sind top

Die Ärzte sind wirklich super nett ( Dr Jakob und Dr Schröder )
Es besteht aber dringend handlungsbedarf an Ihrer Anrufannahme! Man kommt so gut wie niemals durch , entweder ist Dauer besetzt , oder man kommt in die Warteschlange und wird dann aus der Leitung geschmissen. Ich habe noch nie solche Probleme gehabt telefonisch wo durch zu kommen wie bei euch ! Das ärgert mich. Deshalb auch leider nur 3 Sterne