Ganz ehrlich, ich bin tendenziell ein geduldiger Mensch, aber ich kenne (inkl. meiner jahrelangen beruflichen Erfahrungen mit Support-Nummern vieler Hersteller im TK- und IT-Bereich) kein vergleichbares Unternehmen, dass eine derart miserable telefonische Erreichbarkeit bietet. Entweder ist besetzt (weil man nicht der Einzige ist, der versucht durchzukommen) oder es klingelt 2 Minuten lang ohne dass jemand abnimmt. Auch heute wieder versuche ich seit über 25 Minuten nonstop (!!!) jemand an den Hörer zu bekommen (das MVZ ist seit 36 Minuten geöffnet).
Karla Koch2 vor Jahren
Ich pflichte der Bewertung von "Olli und Katze " bei. Ich versuche seit 70 Minuten das MVZ telefonisch zu erreichen. Es zeugt von schlechter Organisation, nicht einmal ein Band laufen zu lassen, in dem auf Überlastung oder Ähnliches hingewiesen wird. Ich bitte dies umgehend zu ändern. Es ist respektlos gegenüber den Anrufern, die Ihre Hilfe benötigen.
Celine Appelhoff2 vor Jahren
Ich kenne kein Unternehmen, welches so miserable Telefonleistungen bietet! Ich bin nun seit über 30minuten am Telefon und versuche jemanden an den Hörer zu bekommen! Insgesamt über 110 anrufe!!! Es wird weder ein Band laufen gelassen, noch wird auf Überlastung hingewiesen. Entweder ist besetzt oder man wartet 2min. bis automatisch aufgelegt wird.
Abu Dank Meme2 vor Jahren
Der Gastro ist eine Katastrophe er hat sich geweigert mich zu untersuchen und die Sprechstundenhilfe hat mich vor allen Leuten angeschrien
Chris Hunkemöller2 vor Jahren
Hatte einen Termin bei Herrn Dr Dogan. Alles super
Ich bin nun seit über 30minuten am Telefon und versuche jemanden an den Hörer zu bekommen!
Insgesamt über 110 anrufe!!!
Es wird weder ein Band laufen gelassen, noch wird auf Überlastung hingewiesen. Entweder ist besetzt oder man wartet 2min. bis automatisch aufgelegt wird.