MVZ Pneumologie Kassel

Öffnungszeiten im Internet sind nicht korrekt, d.h. ich bin angereist und stand vor verschlossenen Türen. Das verursacht nicht nur unnötige Kosten sondern stiehlt mir auch meine Zeit, d.h. eine zweite Anreise war nötig.

Leider kann ich zu den Ärzten nichts sagen, da ich Anfang Mai schon keinen Termin mehr bekommen habe. Zu viele Patienten. Das scheint ja von einer guten Behandlung zu zeugen! Man sollte darauf aber schon auf der Internetpräsenz hinweisen. Ich habe bestimmt 4 Tage versucht jemanden telefonisch zu erreichen. Ich habe die Dame am Telefon darauf aufmerksam gemacht. die wurde daraufhin unwirsch und hat den Hörer aufs Telefon geknallt. Das ist respektlos und Arrogant. Aber wenn ich mir die Renzensionen durchlese, bin ich nicht die einzige die so behandelt wird. Kranke Menschen brauchen Einfühlungsvermögen, Mädels!!!

Langes Warten. Unfreundlich und kurz angebunden. Damals war die Praxis besser.

Komme telefonisch nicht durch, ewig lange Warteschleife. Nicht jeder kann immer easy per Email um Termin oder Rückruf bitten... Nachtrag: Hab Termin (mit Hilfe!) per Email bekommen mit nettem Kontakt hin und her, das ging gut.

Ich war gestern in dieser Praxis und ich bin total begeistert, von dem Arzt Dr. Pietrzak von dem Personal, sowie dem Hygienekonzept von Corona Virus 🦠 wie das umgesetzt, wird ist vorbildlich!!
Die Taktung zwischen den Untersuchungen ist perfekt abgestimmt, sehr kurze Wartezeiten gut durch organisiert! Der Doktor selbst hat sich sehr viel Zeit genommen, auf alle Fragen geantwortet nachgefragt ob noch Fragen offen sind. Diese Praxis von diesem Arzt kann ich nur 100-prozentig weiter empfehlen.

Top! Ich habe mich gut aufgehoben und wohl gefühlt in der Praxis. Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich, auch die Dame,die mit mir den Lungenfunktionstest gemacht hat erkläre mir ganz genau was ich zu tun habe und wie es abläuft. Der Doktor war auch freundlich und kompetent. Vielen Dank dafür.

Die Praxis ist telefonisch nicht zu erreichen, man hängt bis 20 Minuten in der Warteschleife und der Anruf wird trotzdem nicht entgegen genommen. Eine der Mitarbeiterin ist sehr unfreundlich. Dann weist man die Praxis darauf hin, dann beim Termin, wird der Arzt gegenüber einer älteren Patientin sehr unfreundlich, ungehalten und respektlos. Bezeichnet einen als Lügner, obwohl alles der Tatsache entspricht! Anstatt die Kritik anzunehmen, sich zu entschuldigen und es geändert wird. Ich bin schockiert und sprachlos über so ein Verhalten. Die Praxis wird definitiv gewechselt!

Bin sehr enttäuscht von der Praxis. Die Damen am Empfang und Telefon sind sehr nett und freundlich. Dagegen ist nichts zusagen, aber der Hr. Pietrzak als Arzt ist grausam. Er hört einem gar nicht zu und deutet die Symptome auf seine eigene Art und Weise. Versucht das Problem auszureden und zu den anderen Ärzten zu schicken. Atemnot? Schmerzen in der Brust? Geräusche beim Atmen? Alles nicht sein Thema, da er nichts sieht und Zitat: "keine Ideen hat". Finde ihn als Arzt äußerst fragwürdig und gar lebensbedrohlich, da ich bis jetzt nicht weiß warum ich seit Monaten Schmerzen habe und er keine weitere Untersuchungen in die Wege leiten will. Fragt bei einem Gespräch, wie ich auf die Idee komme in die Praxis zu kommen? Vielleicht weil man Schmerzen hat und sogar vor 2 Wochen bereits da war? Ich vertraue ihm nicht und werde äußerst fragwürdige Medikamente nicht einnehmen, da er dies ohne ausreichende Analyse verschrieben hat, damit ich einfach verschwinde. Die Damen in der Praxis können nichts dafür. Gesundheit ist Leben und mein Leben kann ich dem nicht anvertrauen..