Eurofly Aviation GmbH

Habe diesen Rundflug von meinen Kindern zum Geburtstag bekommen und bin heute mit meiner Tochter und meinem Sohn über Köln/Bonn geflogen es war ein super schönes Erlebnis und das Personal war wirklich sehr,sehr freundlich zu uns!

Buchung und Terminierung haben super geklappt.
Der Flug incl. Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ein absolutes Erlebnis
Klare Empfehlung!

Gutscheine werde nicht eingelöst! als Vorwand werden scheinheilige und unwahre Behauptungen vorgeschoben!
Absolut unseriös!!

Sehr tolles Erlebnis. Der Einweiser am Boden und der Pilot waren super nett. Wir flogen von Uetersen Richtung Stade, dann die Elbe runter Richtung Hamburg, über Finkenwerder, Hafencity und Alster. Nach Rücksprache des Piloten mit dem Tower auch noch im Tiefflug über den Flughafen Fuhlsbüttel.
Einfach klasse

Absage eines gebuchten Helikopterfluges und trotzdem begeistert......
Meine Frau und ich hatten einen Pärchenflug gebucht und laut Wettervorhersage auch Traumwetter für den lang ersehnten Helikopterflug Ende Oktober von Bonn-Hangelar aus in Aussicht. Daher war die Enttäuschung natürlich zunächst sehr groß, als am Abend vor dem geplanten Flug kurzfristig eine Absage des Termins erfolgte. Die Tankstelle am Abflugort war defekt...... das war höhere Gewalt und das Unternehmen musste zahlreiche Helikopterflüge - nicht nur unseren- absagen.. Wir fühlten uns aber in jedem Fall rechtzeitig und umfassend über unterschiedliche Wege, auch telefonisch, informiert. Sowohl am Abend vor dem Abflug , als auch am Abflugtag selbst, informierten man uns, so dass keine unnötige Anreise zum Flugplatz erfolgen musste. Dass uns dann auch noch das Angebot einer Gutscheinverlängerung von 6 Monaten unterbreitet wurde (Gutschein wäre nur noch bis 31.12.2021 gültig gewesen) und eine umfassende telefonische Erläuterung des ungewöhnlichen Vorfalls am Flugplatz Hangelar erfolgte, machten meine Frau und mich fast sprachlos. In Zeiten von zunehmend schlechten Dienstleistungen und mangelnder Kundenbetreuung waren wir begeistert vom professionellen Umgang des Eurofly Aviation Teams mit diesem Vorfall. Der offene Umgang mit dem für alle Beteiligten unerfreulichen Ereignis, die freundliche und kompetente Erläuterung und Beratung am Telefon und die Zeit, die man sich hierfür genommen hat, haben uns wirklich begeistert... Obwohl wir unseren Flug erst im März 2022 nachholen werden, sind wir heute schon voll des Lobes für die Rundumbetreuung des profesionellen Eurofly Aviation Teams- Danke hierfür !!

Eine unike Erfahrung! Unglaublich schön und die Piloten waren sehr net. Vielen Dank an Eurofly und viel Erfolg weiter!

Heute soll unsere Rundflug stattfinden, laut Wetterbericht soll es zu diesem Zeitpunkt Regnen und Gewittern. Ich rief bei der Hotline an um mich zu informieren ob der Flug stattfinden wird oder verschoben wird. Der Herr am Telefon lachte mich aus, sagte woher soll er das wissen, er sitzt in Berlin und legte einfach auf. Soviel zum Thema Ansprechpartner. Kundenservice gleich Null.

Heute (16.10.2020) um 11:00 Uhr am Flugplatz Landshut mit Frederick geflogen und restlos begeistert. Eine sehr gute Einweisung, freundliches Personal, ein super Fluglehrer und ein wirklich unvergessliches Erlebnis! - Hatte das zum 40. Geburtstag bekommen und es war einfach nur klasse! - Über den Kontakt kann ich nur den Emailkontakt erwähnen und der war schnell und freundlich. - Ich kann es nur empfehlen, ich hatte ein zu 100% schönes Erlebnis! - Und das 360Grad Video wird mich auch noch in ein paar Jahren an das Erlebnis erinnern!