Wir haben vor einem Jahr Probleme mit unserer Waschmaschine gehabt und uns an die Firma Heck gewannt. Herr Heck kam sofort vorbei und hat nach dem Problem geschaut und uns ehrlich und Kompetent beraten. Jetzt hatten wir wieder Probleme mit der Waschmaschine und wollten wieder das Herr Heck kommt, aber erst konnte man ihn nicht erreichen, dann hat man versrsprochen, das man zurückgerufen wird aber es kam kein Anruf. Irgendwann haben wir ihn erreicht und einen Termin ausgemacht, den Termin hat er bis heute nicht wahrgenommen und auch nicht angerufen. Wir sind sehr enttäuscht.
