Fabula - Welt der Abenteuer

Wir waren letztens in der Villa Fabula und haben das Erlebnisticket genutzt. Der Hochseilgarten und Lasertag sind wirklich coole Highlights dort. Auch die anderen "Abenteuer" sind gut in Szene gesetzt und machen Spaß. Für unser Alter war das Goldwaschen zwar nicht mehr geeignet, aber für Familien und Kindergeburtstage ist das bestimmt eine nette Ergänzung. Es war zwar etwas trubelig (Samstag), aber das Personal ist hilfsbereit und freundlich, die Attraktionen sind cool und wir hatten einfach Spaß und kommen sicherlich noch ein mal wieder! Die negativen Rezensionen können wir nicht nachvollziehen.

Wir haben das Erlebnisticket genutzt, waren auch schon öfter da und sind wie immer begeistert :-) Selbst der Weg aus Köln lohnt sich in unseren Augen. Vor allem der Hochseilgarten mit den 3D-Effekten ist ein Highlight. Klein aber fein! Auch Lasertag macht uns immer Spaß. Im Gegensatz zu einer der anderen Rezensionen kann ich sagen, dass wir verschiedene Spielmodi spielen konnten. Die anderen Attraktionen sind tatsächlich eher etwas für Kinder und Jugendliche, aber auch wir nehmen das jedes Mal mit. Vielen Dank auch an das Team, bisher wurden wir immer freundlich empfangen und gut durch die Attraktionen geführt, wenn wir Hilfe gebraucht haben.

Richtig enttäuschend, eine der Attraktionen hat nicht richtig funktioniert und insgesamt hatte es einen ziemlichen „selber gebastelt“ Flair. Wir haben für 2 Personen 32€ gezahlt und waren inkl.Video-Einweisung nach 40min mit allem komplett durch.
Es war kein Mensch dort und die einzige Mitarbeiterin die zu sehen war, hat dauerhaft mit Ihrem Handy telefoniert und über Ihren sehr privaten Kram gesprochen.

Fazit:
Hätte man sich sparen können,
wenn man sich überlegt was man mit 32€ alles unternehmen hätte können, was deutlich „Abenteuerlicher“ gewesen wäre.
Würde es auch niemandem empfehlen dort hin zu fahren.

Eigentlich eine tolle Idee und man kann viel daraus machen, nur leider waren die Mitarbeiter so unmotiviert das es kein schönes Erlebnis war. Wir waren als Gruppe vorOrt mit vielen Kindern. Hilfe am Kletterparcours kam nur nach mehrmaligen rufen und war dann leider doch keine Hilfe. Die Lasertag Anlage hatte viele Ausfälle.
Einmal ok aber kein zweites Mal.

Ich war mit meinen Freunden (6 pers. /17-18 Jahre) zum Lasertag spielen da. Wir hatten alle eine super Zeit und viel Spaß. Die Arena war etwas klein jedoch bei unserer Gruppengröße gerade richtig um genügend Action zu bekommen ohne verwirrend zu werden.

Wir hatten eine Geburtstagfeier in Fabula geplant und dafür die Expedition gebucht. Man soll früh genug da sein, damit es pünktlich los gehen kann, allerdings mussten wir dann 30 min auf die eine Mitarbeiterin warten die die Outdooraktivitäten plant, die anderen beiden Kollegen konnten keine Auskunft geben. Mit 16 Kindern nicht die leichteste Aufgabe 45min zu warten. Diese Mitarbeiterin teilte uns dann mit, dass die Expedition nicht stattfindet, das Auto wäre kaputt. Ob das gerade eben passiert wäre oder warum nicht angerufen wurde wurde mit einem knappen Ja beantwortet und ich wurde unterrichtet, dass die Buchung in Erlebnistickets umgewandelt würde. Für uns hieß das, mehr oder weniger ohne Vorwarnung Klettern, Lasertag und diese Rutsche. Den ganzen Tag über herrschte mehr oder weniger Chaos, voll ausgebucht gab es zwei Mitarbeiter, einen davon, der sicher nichts dafür kann beim Klettern. Das reicht nicht mit acht Sechsjährigen. Ergebnis: an meiner persönlichen Meinung nach notdürftigen Kletterausrüstung eingeklemmten Arme, weinende, motzende Kinder, Kinder die an der Seilrutsche alleine waren (eines stand alleine weinend weil es nicht weiter kam 15 min auf dem Podest ). Wir wollten helfen und sind bösen angeranzt worden.

Ich kann die guten Bewertungen überhaupt nicht verstehen - allenfalls aufgrund des Preises und weil überall Schilder ausliegen, dass eine Bewertung eine Runde Spielen bringt. Gepflegtes Umfeld, kompetente ausreichende Mitarbeiter, Sicherheit, Umsicht und Verantwortung sind m.E. sehr verbesserungswürdig. Alles sieht selbstgezimmert und wenig gepflegt aus. Bildwelt online und tatsächliches Ambiente vor Ort sind meilenweit voneinander entfernt, der Eindruck der Grosszügigkeit des Geländes und einer professionell gestalteten Umgebung wird nur anhand geschickter Fotografie hergestellt und entspricht nicht der Realität.

Als Mutter hätte ich mir wenigstens eine Entschuldigung gewünscht.
Als Kunde eine realistische Darstellung.

Ein Fairnesspunkt: Ich musste zumindest "nur" die Expedition zahlen, hier kann man nichts sagen.
Es gab als wir da waren Gruppen die zusammen Lasertag gespielt haben und die offensichtlich hatten Spass, andere Geburtstagsgäste haben sich ebenfalls über die schlechte Organisation beschwert.

War okay....Kids hatten ihren Spaß. Bisschen zugig im Wartebereich. Ein Mitarbeiter viel zu wenig für Einweisung und alles andere.

Eigentlich wollten wir nur zum Lasertag spielen vorbeikommen, haben uns aber dann doch zum Glück für das Gesamtpaket innerhalb des Erlebnistickets entschieden. Hier sind alle Attraktionen (Hochseilgarten, Laserlabyrinth etc. und Lasertag) enthalten gewesen. Die Einrichtung liegt perfekt (direkt an der Ballsporthalle), um auch mit dem ÖPNV anzureisen. Wir waren einfach begeistert von der Gestaltung und der liebe zum Detail. Können es auf jeden Fall weiterempfehlen und werden definitiv wieder kommen!