Land- und Amtsgericht Essen

Ich möchte hier einmal in aller größter Form Frau Pehar vom Amtsgericht/Nachlassgericht erwähnen. Frau Pehar ist mit Freundlichkeit und Kompetenz nicht zu übertreffen. Wir haben mit der Beantragung des Erbscheines meiner Mutter sehr schlechte Erfahrungen gemacht, bis wir die richtige Dame am Telefon hatten und es innerhalb kürzester Zeit funktionierte. Man wurde kompetent und freundlich behandelt. Für uns eine absolute Empfehlung wert.

Wenn einer weiß wie Arbeitsvermeidung geht dann die "Mitarbeiter" des Amtsgerichts Essen! Jeden Monatsanfang gibt es angeblich sofort ab 0 Uhr keine weiteren Termine zum Kirchenaustritt. Das ist sowas von offensichtlich schäbig und bürgerverachtend!
In anderen Amtsgerichten kein Problem noch im selben Monat Termine zu bekommen um aus dem Verein auszutreten, aber beim Amtsgericht Essen anscheinend ein Ding der Unmöglichkeit... Ganz peinlicher Verein!

Schönen guten Tag,

Ich habe einen Brief vom Amtsgericht Essen bekommen und wollte mich erkunden worum es sich handelt. Nun rufe ich schon seit 08:30 Uhr bestimmt schon zum 1000 mal an ( Ansprechpartner sowie zentrale) und bekomme einfach keinen ans Telefon. Ich bin beruflich ständig auf Montage und schaffe es nicht persönlich vorbei zu kommen. Ich habe mir schon etliche Rezensionen angeschaut bevor ich meine schreibe und bin erschüttert darüber das ich nicht der einzige bin. Geht gefälligst Euer Arbeit nach verdammt nochmal....

Die Frau Zawierucha war am Telefon sehr unfreundlich und hat mich für dumm verkauft.
Fehlende Kommunikation zwischen den Mitarbeitern. Die einen sagen dies, die anderen das und am Ende ist es doch so.
Leider muss man dort hin wenn man bestimmt Dokumente braucht ansonsten würde ich es nicht weiter empfehlen.

Sehr schlecht Erfahrung! Die Mitarbeiterin war ganz unhöflich, dass sie meine Tasche nicht auf dem Tisch legen darf. Keine Ahnung warum sie so unglücklich war. Sie sollte bei dem Ordnungsamt arbeiten…….

Ich muss sagen, ich bin entsetzt darüber wie bei diesem Nachlassgericht mit Menschen umgegangen wird, die einen Angehörigen verloren haben. Wieso sonst sollte man sich dort auch melden?! Man sollte meinen, dass gerade dort empathische, nette Menschen arbeiten, die Verständnis für die schwierige Situation von jemandem haben, der in Trauer ist und jetzt sein Leben neu organisieren muss. Nicht mal ein "Mein Beileid" konnte sich die Dame am Telefon raus zwängen. Stattdessen werde ich als Kunde dafür verantwortlich gemacht, dass es dort weder genug Personal, noch Termine gibt. Ein einfaches und höfliches "Tut mir leid, ich habe kurzfristig keine Termine mehr frei" hätte gelangt.
Ich habe auch einen anstrengenden Job, bei dem häufig Personal fehlt, wen interessiert das? Abgesehen davon, dass mein anstrengender Job mein Problem ist, braucht ein einigermaßen freundlicher, einfühlsamer Mensch, mit einem Funken Anstand das am wenigsten an seinen Klienten auslassen.
Sie sollten Ihre Einstellung und Haltung zu Ihrem Beruf und zu Menschen unbedingt überdenken! Ansonsten sollten Sie auf Ihrer Internetseite nicht schreiben, dass man sich "gern" auch telefonisch für eine Terminabsprache melden kann.
Ich hoffe, ich muss mich nie wieder mit Ihnen auseinander setzen. Eine Frechheit war das heute Morgen! Ich bin mehr als enttäuscht...

Bisher war ich im Glauben Behörden stünden im Dienste der Bürger und arbeiten für Bürger, denn schließlich werden sie von den Bürgern bezahlt. Beim diesem Amtsgericht in Essen ist das anders, dort arbeitet niemand. Ein bestätigter Termin wurde 'aus bekannten Gründen' abgesagt, nur wer kannte die Gründe. Dann war die Sachbearbeiterin für eine Woche im Home-Office, dort aber nicht erreichbar. Die Geschäftsstellenleiterin, wusste auch nicht weiter und verwies an eine andere Sachbearbeiterin, die aber wiederrum vehement ihre Hilfe verweigerte. Zwischenzeitlich läuft eine Frist ab und niemand in diesem Amt will helfen. Schämt euch ihr Nichtsnutze, ein Stern ist noch zuviel.

Nachlassgericht, Erbschein
Keine vernümpftige Aktenlage, renne seit 3 Monaten einem Erbschein hinterher, jedesmal fehlt angeblich eine Ausschlagung des Erbes von Verwandten was ich aber nachweisen konnte anhand von Zahlungsbelegen und Informationen vom Notar aus Thüringen...Echt ein Witz der Laden