Amtsgericht Potsdam

Leider muss man ja einen Stern vergeben. Mitarbeiter der Telefonvermittlung recht mürrisch aber nicht wirklich unfreundlich. Mitarbeiterin des Grundbuchamtes wirklich ausgesprochen unhöflich und beleidigend. Den Satz "Erzählen Sie mir jetzt keinen Sch.... " kann man sich wirklich von einem Beamten, der durch Steuergelder bezahlt wird, schenken. Ich überlege noch, eine Dienstaufsichtsbeschwerde einzureichen. Nur weil man sich im bürokratischen Jargon nicht auskennt, muss man sich nicht beleidigen lassen. Eine freundliche Erklärung des Sachverhaltes in normaler Sprache sollte man erwarten dürfen.
Wenn man so in seinem Beruf arbeiten würde, hätte man bald keinen mehr. Aber da muss man sich als Beamtin wohl keine Sorgen machen.
Erbärmlich.

Ich war auf einen zeitnahen Termin angewiesen, da eine Frist abzulaufen drohte...

Nach dem ich meine Lage am Telefon klar machte, war ich etwas irritiert, da ich einen Antrag im Briefkasten abgegeben musste und es nicht telefonisch ging.

Nach dem ich dann aber den Antrag eingeworfen hab, lief alles wie geschmiert. Innerhalb von 24h bekam ich einen super netten Anruf. Trotz voller Kalender hat die Sachbearbeiterin mich zwischen schieben können. Auch vor Ort ging alles super schnell und freundlich.

Also ich kann nichts negatives finden

Die bürokratischen Vorgänge sind halt manchmal wie sie sind ...;-)

Wer mag schon Behördengänge.
Um so erfreulicher, wenn man auf unkompliziertes, freundliches, kompetentes Personal trifft .
Also ich möchte hier mal meine Erfahrung mit dem Amtsgericht Potsdam teilen.
Natürlich habe ich als erstes im Internet nach der Telefonnummer gesucht und mein Anliegen der zentralen Nummer kurz geschildert. Ich erhielt die Durchwahl in den entsprechenden Fachbereich.
Besetzt, na super dachte ich. Wenige Minuten später klingelt mein Telefon ........hier ist das AG Potsdam, sie haben angerufen, wie kann ich ihnen helfen. Na ich kam ja aus dem staunen nicht mehr heraus.
Vergaß dann natürlich einen Teil meiner Fragen und fand, wie konnte es anders sein, natürlich auch nicht den erforderlichen Vordruck auf der entsprechenden Seite.
Also rief ich wieder an und dachte schon, jetzt um die Zeit kurz vor Feierabend ist bestimmt Schluß mit freundlich.
Irrtum, meinem ausgefüllten Vordruck fügte ich noch meine Telefonnummer bei und erhielt promt, wie versprochen nach 2 Tagen den Anruf von der zuständigen Frau Krah um den erforderlichen Termin zu vereinbaren.
Unkompliziert und sehr freundlich konnte ein Termin vereinbart werden.
Dieser fand dann auch pünktlich unter Einhaltung der aktuellen hygienischen Vorschriften statt

Das Gericht schreibt seit einem Jahr zum vierten Mal vor, wann ich dort zu erscheinen habe. Dann wird die Ladung des Gutachters, also der wichtigsten Person, vergessen. Verhandlung abgesagt, kein Wort der Entschuldigung und der nächste Termin ist dann in vier Monaten, wo ich wieder gefälligst mein Privatleben aufzugeben und zu erscheinen habe!
Professionalalität geht anders!!!

Ausschlagung!

Sehr nette Beamtin die uns sogar telefonisch zurückgerufen hat für eine Terminfindung zur notariellen Beglaubigung.
Zum Termin war alles von Ihr vorbereitet so das wir nur unterschreiben mussten und sie es an das zuständige Gericht weiterleiten konnte damit die 6 Wochen Frist eingehalten wird.

Hatte am 19. Oktober im Amtsgericht, Abteilung für Nachlasssachen bei Rechtspflegerin Frau Krah in der Angelegenheit Erbschein einen Termin. Es ging sehr unkompliziert von statten. Frau Krah ist sehr freundlich und kompetent.

War beim Grundbuchamt positiv überrascht, die Dame war recht nett und es ging alles auch sehr schnell. Ich war allerdings auch schon kurz nach 9.00 Uhr da und der Einzige. Jedenfalls hatte ich Glück und es lief besser als mir vorher vom Hörensagen zugetragen wurde. Danke noch einmal an die Dame, deren Namen ich wahrscheinlich trauriger Weise dank unserer vielen und auch stellenweise blöden Gesetze nicht nennen darf.

War vor Gericht da wir unseren Vermieter (Mietminderung) verklagt haben. Der Richter wusste nur grob um was es geht und hat sich nicht einmal mit den Details beschäftigt. Wirkte alles sehr schlecht vorbereitet.