The Shepler's Restaurant - Bergisch Gladbach

Tatsächlich waren wir mega überrascht und sehr zufrieden! Die schlechten Bewertungen von unserer Gruppe von 4 Personen kann ich nicht bestätigen! Jedes unserer Gerichte war mega lecker und auch der Service war sehr gut, lustig und charmant! Die Speisekarte ist sehr vielfältig, der Innenbereich ist chillig. Für einen legeren Abend mit Freunden absolut zu empfehlen!

Der Service geht mal gar nicht! Wir hatten mehrere Plätze für eine größere Gruppe reserviert. Also eigentlich die Hälfte der Terrasse belegt. Bedient wurden wir nur von einem Kellner, der natürlich mit der Anzahl der Personen überfordert war.
25 Minuten musste ich auf mein erstes Getränk warten und dieses mehrmals bestellen. Zwischendrin suchte man vergeblich eine Bedienung um etwas bestellen zu können. Gesehen haben wir kaum andere Gäste. Nicht verwunderlich bei dem Service. Hier werde ich nie wieder Gast sein.

Das Essen war super, das Ambiente hat mir persönlich sehr gefallen. Bedienung sehr freundlich. Wir werden da Auf jedenfall noch mal hingehen.

Bedienung schien etwas überfordert, war aber sehr freundlich. Essen war lecker aber nicht Top. Wenn die Burger aus frischen Hack bestanden hätte und man diese evtl. auch Medium gegrillt bekommen würde dann wär's top gewesen. Wir saßen in der Kinderecke und die war deutlich zu laut, aber das lag an den Kindern dort.
Ansonsten ein schön ausgestattetes Restaurant. Wir kommen bestimmt Mal wieder.

Die Speisen (einfacher Salat ohne Schnickschnack und Gambas) waren geschmacklich gut. Das Kölsch hatte einen Beigeschmack, den man am Schaum schon roch. Nach dem zweiten Kölsch wurde dann ein Veltins probiert, mit gleichem Ergebnis ...
Aber am meisten haben uns die Preise beeindruckt! Da sich die Speisekarte gut mit anderen, ähnlichen Lokalen vergleichen lässt, konnten wir einen um 3 - 5 € höheren Preis bei vielen Speisen feststellen.

Wir waren gestern zum Essen hier gewesen, die Qualität des Essens war sehr gut, wofür auch der zweite Stern ist. Es war nicht allzu voll gewesen und es sind 4 Bedienungen herum gelaufen, leider waren diese so chaotisch und unorganisiert, dass ein reibungsloser und zeitgemäßer Service nicht möglich war. Wir warteten alleine bis zur Bestellung der Getränke ca. 15 Minuten, die Bestellung und das Erhalten des Essens hatte nochmals 1h gedauert. Der gesamte Abend mit Vorspeise und Hauptgang dauerte 2:30h bis zur Bezahlung und nicht weil wir langsam gegessen hatten...
Mein Essen, der Burger, war leider dazu noch falsch. Ich bestellte extra Bacon, Röstzwiebeln und Käse, bekam aber anstatt der Röstzwiebeln normale Zwiebeln. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort: "Ist das jetzt schlimm?".

Unmöglich, wir werden hier nicht mehr hin gehen.

Wer viel Zeit und Geduld hat, der kann hier Essen gehen, die Qualität war wie gesagt sehr gut.

Durchweg alles bestens heute abend. Die Pommes ein wenig knuspriger und wir hätten 5 Sterne vergeben. Weiter so!

Die Lage des Restaurants ist gut und auch Parkplätze sind in unmittelbarer Nähe verfügbar.
Das Essen ist ebenfalls gut, nur die größe der Portionen ist zu klein und kann einen gegebenenfalls noch etwas hungrig zurücklassen.

Der Service war eine mittlere Katastrophe und zeichnet sich durch chaotische Zustände und überforderte Bedienungen aus.
Lange Wartezeiten bei Getränken und Essen führen schnell zu Frust.

Ich werde auf jeden Fall nicht wieder herkommen.