Jens Voige

Nicht gegen Herr Voige selbst jahrelang super, aber der Austausch der Arzthelferin vorne war wohl ein Fehler die mit den dunklen Haaren ist mega freundlich, aber sie 2 blonden völlig unpersönlich, unfreundlich, desinteressiert, patzig am Telefon man solle doch lauter reden, genau und das mit Atemwegegsbeschwerden...

Ist ein gutes Team unt nett aber ich versuche seit 2 Std anzurufen ins mehr als 70 mal aber immer ist die Leitung belegt

Sehr unhöfliche Assistentin besonders die Blondine.. man merkt gleich eine Negative Einstellung gegenüber Ausländer

Mein Hausarzt ist Dr. med. Peter Ahlhorn in Heide (sehr zufrieden). Ist dessen Praxis z.B. bzgl. Urlaub geschlossen, ist u.A. Dr. med. Jens Voige die Vertretung. Allerdings stellte sich heraus, dass Herr Dr. med. Jens Voige seine Praxis in genau dieser Urlaubszeit der Praxis von Dr. med. Ahlhorn aus "Abrechnungsgründen" geschlossen hat. Das ist sehr ärgerlich, wenn man auf Rezepte für gewisse Medikamente angewiesen ist!

Weiterhin habe ich bei der letzten sogenannten "Vertretung" erhebliche Probleme mit der Empfangsdame/Arzthelferin gehabt:

Punkt 1.: Ich konnte die Dame akustisch überhaupt nicht verstehen. Bei einer vollen Praxis ist Flüstern durch die (wichtige) Maske nicht gerade hilfreich (Und nein, ich war nicht wegen Hörbeschwerden dort).

Punkt 2.: Mir könne mit meinem Anliegen nicht geholfen werden, da meine Versichertenkarte abgelaufen sei. Dies war NICHT der Fall! Zum Glück hatte eine Kollegin den Vorfall mitbekommen und die Ausbildung an der Technik (sprich: das Einlesen einer Karte) nun erfolgreich durchgeführt.

Punkt 3.: Das Rezept bekäme ich nur, wenn der Doktor mich untersucht. Soweit, so OK. Nach einer halben Stunde warten, kam der Doktor: "Naaa, brauchen Sie das Medikament wirklich?". Antwort: "Ja". Rezept bekommen, danke...

Mfg
Mein Name

Ich hatte heute Mittag dort angerufen, da die Vertrettung meines Arztes in Hemmingstedt ist und ich mit dem schmerzenden linken Arm weder ein Auto noch ein Fahrrad fahren konnte. Der netten Dame am Telefon habe ich meine Situation geschildert: "ich wurde gestern geimpft und habe Schmerzen am linken Arm, ich brauche eine Krankmeldung."
Daraufhin sagte sie mir: " Kommen Sie um 16:15 Uhr, wir machen Ihnen die Krankmeldung fertig."
als ich dann da war, sagte die Frau an der Rezeption: "wir vertretten Ihren Arzt nicht!"
Da war ich erstmal baff! Wieso hat die Dame am Telefon denn gesagt, ich solle um 16:15 Uhr kommen? Da hatte sie keine Antwort drauf.
Verärgert bin ich raus und halbe Std. nach Hause gelaufen. Eine Std. bei der Kälte hinundher für NICHTS!
Ich kann nichts über den Arzt schreiben, den hab ich nicht zu Gesicht bekommen.

Ich kann über Hr. Dr. Voige nur positives sagen. Jetzt selber keine Patientin, aber früher war er mein Kinderarzt. Ein super freundlicher Mensch, geht super mit den Patienten um. Bin am überlegen, wieder zu ihm zu gehen.

Sehr unfreundliche Arzthelferin an der Anmeldung, bis zum Arzt wurde ich gar nicht gelassen. Angeblich war es zu voll (während der offenen Sprechstunde). Dass ich starke Schmerzen hatte interessierte sie nicht, ein Rezept wollte sie auch nicht ausstellen (lassen).

Der Arzt ist super und kompetent habe VOLLSTES VERTRAUEN!!!!!!! DIE Damen sind leider sehr patzig und unfreundlich. Der Arzt bekommt alle Sterne die Damen am Empfang 0.