Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. med. Christiane Gehring Dr. med. Annette Weißmann

Schlechte Praxis,
Keiner geht nach dem fünften Anruf dran. Fünf Leute an der Rezeption von denen nur ein zwei Überhaupt was machen. Kranke Patienten in den kalten Flur schicken und nicht mal eine Möglichkeit zum sitzen👍🏻

Meine Hausarztpraxis! Seit Jahrzehnten bekannt und bewährt. Mittlerweile drei Ärztinnen, sodass die Öffnungszeiten gewährleistet sind. Optimale Betreuung. Professionelles Praxisteam. Nett und kompetent.

Nie wieder, ich habe drei Tage lang unter schmerzen leiden . Das Problem ist wenn man Kopfschmerzen oder Fieber haben, die sagen das sofort ohh no corona .

Seit meinem Wechsel in die Praxis Gehring/Weißmann bin ich mit allem sehr zufrieden. Bisher wurde ich immer sehr zuvorkommend bedient und behandelt. Jede Ärztin nimmt sich ausreichend Zeit, was natürlich unter Umständen auch mal zu einer kurzen Wartezeit führen kann. Ansonsten kann ich nur größten Respekt aussprechen, wie in diesen schwierigen Zeiten mit Impfstress und allem anderen rund um Corona umgegangen wird. Es macht sicher jeder seine eigenen Erfahrungen, aber auch hier gilt vermutlich der alte Spruch: wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück. Mir ist in der Praxis bisher jeder freundlich begegnet :-)

Wer geht schon gerne zum Arzt ....
... aber wenn es denn schon sein muss, dann ist man in dieser Praxis wirklich gut "aufgehoben".
Beide Ärztinnen sind kompetent und nehmen sich Zeit (das bringt halt manchmal ein wenig längere Wartezeiten mit sich), man fühlt sich nie gehetzt und auch die Damen an der Rezeption sind immer freundlich, entgegenkommend und geduldig.
Ich empfehle diese Praxis sehr gerne weiter.

Die Ärztinnen sind o.k. aber das Verhalten von einigen Teilen des Praxis-Teams ist völlig indiskutabel. Was sich die Mitarbeiterinnen am Empfang an Kompetenzen und Verhalten herausnehmen ist eine Anmaßung. Ich bin überzeugt, dass die beiden Ärztinnen keine Ahnung haben, was in Ihrer Praxis abläuft und wie mit den Patienten verfahren wird. Telefonische Anfragen werden prinzipiell zunächst abgewimmelt und eine sinnvolle und nachvollziehbare Planung bzw. Organisation findet nicht statt. Termine werden verweigert bzw. so angeboten, dass man sicher sein kann, dass dieser nicht wahrgenommen wird sondern die betreffende Person sich an eine andere Praxis wendet. Beispiel 1: Unser Sohn benötigte für die Universität eine ärztliche Unterschrift auf einem fertig vorbereiteten Vordruck. Es ging lediglich darum, zu bestätigen, dass er bereits zwei Masernimpfungen bekommen hat. Hierzu musste man einen Blick in den Impfausweis werfen (der bereits auf der richtigen Seite aufgeschlagen war) und den bereits ausgefüllten Vordruck zu stempeln und zu unterschreiben. Laut Aussage der des Empfangs ist dies ohne Termin nicht möglich (Termin gibt es frühestens in 14 Tagen), da dies "nicht so schnell geht sondern schon Zeit braucht". Zur Information: Der Arzt, bei dem er nach der Ablehnung dann die Unterschrift bekam, benötigte weniger als eine Minute.
Beispiel 2: Es wurde eine Krankmeldung benötigt. Nach dem "Telefoninterview" hat die Dame am Empfang dann entschieden, dass es keine Krankmeldung gibt und einen zeitnahen Besuchstermin verweigert.
Ich bin der Meinung, dass eine Arzthelferin bei derartigen Entscheidungen ihre Kompetenzen bei weiten überschreitet. Zur Information: In einer anderen Praxis wurde die medizinisch indizierte Krankmeldung umgehend ausgestellt.
Es gibt im Übrigen noch weitere ähnliche Beispiele, deren Schilderung den Rahmen aber bei Weitem sprengen würde.
Wenn man bis in die Praxis vorgedrungen ist, beträgt die Wartezeit regelmäßig meist deutlich über eine Stunde (bis zu 1,5 Stunden, trotz Termin und obwohl es um eine Sache ging, von der absehbar war, dass es in wenigen Minuten erledig ist). Die Empfangsmitarbeiterinnen spielen sich auf und zeigen ein Gebaren, wie man es sonst nur noch gelegentlich auf Ämtern erlebt, wo man den Bürger als Untertan versteht. Außerdem sind sie mit einer effizienten Praxisorganisation sichtlich überfordert.
Nochmals der Hinweis: Die Kritik richtet sich nicht an die Kompetenz oder das Verhalten der beiden Ärztinnen, sondern an das völlig unakzeptable Verhalten der Praxisteams (oder wenigstens Teile davon)

Sehr nettes, Personal.
Kompetente Beratung. die Ärzte nehmen sich Zeit für jeden Patienten.
Wartezeiten halten sich in Grenzen.
Bin sehr zufrieden

Mein Hausarzt des Vertrauens! Kein besseres Team und keine besseren Ärzte erlebt.