Arztpraxis für Allgemeinmedizin

Ich kann mich seit gestern kaum auf den Beinen halten. Leider hat mein Hausarzt, den ich seit 25 Jahren habe, Urlaub. Die Vertretung ist leider auch gute 20 Min. mit dem Auto entfernt. Also hab ich mich an den nächsten Arzt gewandt. Über die Angestellten kann ich nichts negatives sagen. Alle waren sehr nett. Aber der Arzt ist menschlich gesehen die absolut unterste Schublade. Selten jemand so arrogantes getroffen.
Als erstes hat er mich beim falschen Namen genannt und es dann auf meine Handschrift geschoben (die im übrigen sehr gut ist, wenn ich nicht gerade kaum sitzen kann). Dann hat er alles gefragt, was ich vorher auf einem Blatt mit ankreuzen beantworten sollte.
Ich hab in 40 Minuten Wartezeit meine Jeans, Shirt und Pulli komplett durchgeschwitzt. Sein Rezept dagegen, war mir die Mütze vom Kopf zu reißen und zu sagen "Nehmen sie mal die Mütze ab, dann schwitzen sie auch nicht so." Von da an hab ich abgeschaltet, weil ich keinen Wert darauf lege mit solchen respektlosen Menschen, mehr als nötig zu sprechen.
Sowas hab ich wirklich noch nicht erlebt!

Ich werde nicht behandelt mit einem Husten den ich seit Wochen mit mir herumtrage. Es könnte ja Corona sein. Dann wurde ich noch sehr unfreundlich darauf Hingewiesen, dass ich die Praxis so nicht zu betreten hätte. Tolle Menschen arbeiten hier!

Egal was Andere schreiben - ich bin immer bestens und mit viel Respekt behandelt worden. Ich denke mal dass sich hier "Menschen" beschweren, die von den Mitarbeitern der Praxis durchschaut wurden und nur Ihre persönlichen Vorteile durchsetzen wollen. Alle anderen werden verstehen, das auch Ärzte nicht über Wasser gehen können - soll Heißen man kann nicht alle Patenten glücklich machen. In der Zeit einer Pandemie wird von Jedem viel verlangt. Das Tragen einer Maske ist sicher nicht das schlimmste. Jeder hat einen Grund, warum er gerne vom Tragen der Maske befreit werden will. Ich finde es ungerecht, dafür einen Arzt schlecht zu bewerten.

Schade, ich hoffte gerade in dieser Praxis auf empathisches Verhalten.
Die wiederkehrende unfreundliche, missbilligende Art einer der Mitarbeiterinnen und die von mir gefühlte "jetzt stell dich nicht so an" Haltung des Arztes, lassen mich die Praxis nach 1 Jahr wechseln.
Die Terminvergabe ist kurzfristig, die Wartezeiten ebenfalls.
Ich lege mehr Wert auf lösungsorientierte Unterstützung.

Interessiert sich Null für das Wohl der Patienten! Ich bin zu Zeiten der Corona-Maskenpflicht verzweifelt zum Arzt, weil ich mit der Maske Panikattacken bekomme. Ich leide wirklich sehr unter diesem Ding, sodass ich anfange zu hyperventilieren und das Gefühl habe tatsächlich zu sterben. All dies teilte ich der Ärztin mit. Direkt als ich rein ging und mit der Empfangsdame reden wollte, bekam ich einen Nervenzusammenbruch und weinte unkontrolliert. Dass die Situation ernst ist und ich nicht einfach nur ein Maskenverweigerer bin, sollte den Ärzten also eigentlich aufgefallen sein. Ich wurde dann raus geschickt, um mich zu beruhigen (direkt neben den wartenden Patienten, was wirklich sehr demütigend war). Der Arzt kam dann raus und bölkte mich aufs Unfreundlichste an, dass ich mich beruhigen solle und dass das doch nichts bringt (als ob ich mit Absicht zusammenbrechen würde). Als die Ärztin mich reinholte und ich ihr meine Probleme schilderte, empfahl sie mir ein Visir. Ich meinte daraufhin, dass die meines Wissens nach meistens nicht zulässig sind, da ich mich ja auch mit der Verordnung befasst habe um zu sehen was ich mit meinem Problem machen kann. Das hat sie allerdings nicht interessiert, sie meinte nur "Versuchen Sie es". Ich fragte, ob ich nicht ein Attest bekommen könnte und sie verneinte vehement. Ich versuchte zu argumentieren, dass man laut Verordnung aus gesundheitlichen Gründen (Psyche gehört zur Gesundheit!) von der Maskenpflicht befreit werden kann. Sie hat nicht mit sich reden lassen und meinte, dass ich eine Verantwortung gegenüber der Gesellschaft habe. Dass sie als Ärztin eine Verantwortung gegenüber mir als Patientin hat, war ihr wohl egal. Statt mich anzuhören, behandelte sie mich wie ein Kind. Nach dem Arztbesuch fühlte ich mich überhaupt nicht als Mensch mit Rechten wahrgenommen, sondern gedemütigt und hilflos. Die gute Frau Doktor hat nur interessiert, dass alle schön ihre Maske tragen und Probleme werden einfach weggeredet. Das Visir wird natürlich i.d.R. nicht akzeptiert und jetzt stehe ich immer noch mit dem selben Problem da.
Also alles in allem überhaupt nicht empfehlenswert. Mir wurde nicht geholfen, dafür wurde ich gedemütigt und meine Probleme klein geredet. Nie wieder zu so einem menschenmissachtenden Arzt!

Inkompetenz und Faulheit. Ich kam mit starken Bauchschmerzen und war kein Patient und wollte eine Karte anlegen, ich wurde nicht akzeptiert. Die Krankenschwester sagte, dass es zu lange dauern würde, eine Karte für einen neuen Patienten zu erstellen. Nachdem ich das Resort verlassen hatte, kam ich 250 m entfernt an einer Haltestelle an und wurde ohnmächtig. Ein Krankenwagen kam und brachte mich ins Krankenhaus. Ich empfehle die Klinik nicht. Mangel an Kompetenz und Höflichkeit.

Einfach Top, das GANZE Team ist super, bin mit beiden Ärzten und den Mädels vorne zu 100% zufrieden, uns wurde immer geholfen und wir wurden bestens beraten. Weiter so.......

Unprofessionell und ohne jede Empathie.
Herr Doktor "vergisst" Patienten gerne mal auf unbestimmte Zeit im Wartezimmer, trotz Termin - unmenschliches Verhalten!