Karin Prendel und Kollegen

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis Prendel und Kollegen. Ich habe nach einem Umzug einen neuen Hausarzt gesucht und wurde ohne Probleme, direkt als Neupatient aufgenommen. Ich bin seit Anfang an immer gut telefonisch durchgekommen. Personal und Ärztin waren stets freundlich und zuvorkommend und ich wurde bisher immer zügig, ohne große Wartezeiten behandelt. Auch das ausstellen von Rezepten oder Überweisungsscheinen wurde immer zügig bearbeitet.

Obwohl ich oft ohne Voranmeldung an der Theke stehe und dann natürlich irgendetwas am besten sofort benötige, bleiben immer alle sehr freundlich und hilfsbereit. Man kümmert sich meines Erachtens so schnell wie eben möglich,während des laufenden Betriebes um meine zusätzlichen Belange. Über einige Punkte die hier aufgeführt werden wie z.b. längere Wartezeiten schau ich gerne Hinweg und diese sagen für mich nichts, über das Gesamte Geschehen aus.

Trotz Termin und wenig besucht durfte ich mehr als eine Stunde warten. Bei Ärzten bin ich normalerweise sehr geduldig, da echt immer viel los ist. Aber das war es definitiv nicht. Vom Wartezimmer aus durfte ich den Arzthelferinnen bei privaten Gesprächen zuhören. Von meine Mama hat bei mir das erste graue Haar gefunden bishin wer wem ein Bueno schuldet. Die Beratung war auch nicht wirklich toll.

Diese Praxis ist eine wahre Katastrophe.
Das Personal ist sehr unfreundlich und inkompetent. Hier ist ein Stern noch zu viel, wer die Praxis noch nicht gewechselt hat sollte dies tun...

Ein echtes Armutszeugnis für die ärztliche Versorgung im Weissacher Tal und sehr traurig, dass jeder Neuzugezogene hier Patient werden muss (da nachvollziehbarer Weise alle anderen Ärzte leider total überlaufen sind).

Ich bin echt enttäuscht von der Praxis. Bis man erst mal jemanden an das Telefon bekommt dauert Ewigkeiten. Das geht gar nicht. Zudem ist das Personal unfreundlich. Ich hatte angerufen wegen einer Erkältung die ich seit über einer Woche habe. Ich mache jeden Tag einen Schnelltest der immer negativ ausfällt das habe ich am Telefon auch so gesagt. Trotzdem durfte ich nicht in die Praxis kommen und sie haben sich geweigert mich zu untersuchen. Das ist eine Frechheit! Ich werde mich nach einem neuen Hausarzt umschauen.

Dieser eine Stern ist sogar zu viel.
Telefonisch kann man diese Praxis nie erreichen.
Sehr unfreundliches und inkompetentes Personal.
Wenn man dann mal jemanden erreicht, sind sie sehr unhöflich.
Die Ausstellung einer Krankmeldung verweigern sie ganz gerne, vor allem wenn es in dringenden Fällen rückwirkend sein muss, weil man krank ist/ war und nicht aus dem Bett kommt/kam.
Wer den Hausarzt noch nicht gewechselt hat, sollte es bald tun. Ich rate ab, sich hier behandeln zu lassen.

Freundlichkeit scheint leider in dieser Praxis für alle die dort arbeiten ein Fremdwort zu sein!
Das ganze Team ist unhöflich und genervt, das fängt bereits bei der telefonischen Terminvereinbarung an und zieht sich durch bis zum Behandlungstermin bei der Ärztin.