Sana Kliniken Lübeck GmbH

Ich habe heute nacht, kurz vor Ende der Nachtschicht des Personals einen Patienten begleiten und so ganz aus der Nähe miterleben dürfen, wie es in der Notaufnahme abläuft. Die Pflegekräfte waren alle nett und kompetent, die diensthabende Kollegin war freundlich und zielgerichtet, aber wir hatten Wartezeit. Das ist auch gar nicht so schlimm in einem Krankenhaus, denn die, die einen rechts überholen, sind einfach schlechter dran. So war es schon immer und so ist es auch richtig. Mein guter Eindruck hat sich jedenfalls bestätigt. Und während alle Diensthabenden ihre Schicht freundlich beendeten, fällt das ja zu vielen Hilfesuchenden zu jedem Zeitpunkt schwer!

Meine Oma wurde dort in der Nacht von Samstag auf Sonntag eingeliefert, Sonntag war kein Arzt vor Ort, nur Bereitschaft, daher war keinerlei Auskunft darüber möglich, wie es ihr geht. Auf Station 31 gebe es keine Telefone, daher könne man mir auch keine Rufnummer von ihr geben. Sprich: sie ist dort ganz alleine und niemand gibt einem Informationen. Entmündigend und unpersönlich, es geht hier immerhin um Menschen.

Ich wurde in die Notaufnahme gebracht und man hat mich zügig untersucht und rausgefunden was ich habe, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. ( im Gegensatz zum uksh!)
Das Rezept und der Arztbrief waren schnell fertig. Alle waren sehr nett zu mir. Auch dass mein Mann wegen der Corona Vorschriften nicht zu mir darf, hat man in bestimmten aber nettem Ton gesagt.
Allerdings muss ich Punktabzug geben dafür, dass es alles so alt, ungepflegt und siffig ist. Da kann man die Keime quasi rumspringen sehen. Aber dafür kann das Personal ja nichts. Das ist Schuld der Betreiberfirma.

Sehr kompetente Ärzteschaft (Unfallchirurgie / Orthopädie und Notfallaufnahme), Pflegepersonal sehr freundlich und immer sehr bemüht - unermüdlich im Einsatz! Aufenthalt: 11 Tage auf der Station 21. Das Essen war vollkommen in Ordnung. Nur der Fernseher (Loewe mit Röhre) und die Schwesternrufanlage sollten erneuert werden.

Die operierende Ärzte sind super, diese Sterne sind für das Personal der Station 2x3 Eine Totale Katastrophe!. Mein Schwiegervater war zweimal mit KH-Keim angesteckt. Das Essen wurde einfach hingestellt, obwohl er keine Zähne mehr hat und Hilfe beim Essen braucht, also hatte nur mal morgens was von dem Brei gegessen. Totale Vernachlässigung! Die eine Schicht weiß nicht was in der davor gewesen ist: wir hatten die Erlaubnis vom Arzt den Vater zweimal am Tag zu besuchen, zwei Tage lief es gut, plötzlich wird es von einer Schwester H. nicht mehr erlaubt.
Er wurde in die Kurzzeitpflege verfrachtet, obwohl der Keim noch da war, und schlimme Wunden an den Füßen, sodass der Heimpersonal über sein „Entlassungszustand“ ziemlich erstaunt war. Außerdem wurden wir nicht mal informiert darüber, kommen zum Besuch und finden leeres Bett vor. 🤯😱

Ich bin der Sana Klinik sehr dankbar für ihre Fürsorge. Ganz tolles Pflegepersonal und kompetente Ärzte. Der einzige Wehrmutstropfen ist das fehlende Bad im Zimmer,grade wenn man nicht so mobil ist.

Ärzte, Schwester und Pfleger ganz nett. Aber eine Rechnung und Zahlungsaufforderung/ Anhörung beide Schreiben haben das gleiche Datum und waren im gleichen Umschlag, nach Hause schicken ohne Briefmarke ist schon ganz schön traurig. Hat die Sana-Klinik GmbH keine 1,55 EUR Porto???? Traurig und enttäuschend über die Verwaltung.

Hervorragende Behandlung, wo der Mensch im Vordergrund steht. Alles genau erklärt vor und nach der OP. Ganz liebevoller Umgang. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank auch nochmal an das OPZ Süd für die toll Betreuung.