Auto Riegel

Diese Werkstatt wurde mir von Freunden empfohlen und es hat sich bestätigt:
Sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Problemanalyse und faire Lösungsvorschläge. Angemessener Preis. Gute Kommunikation, zeitnahe Umsetzung und Zuverlässigkeit.

Als Pannendienst kann ich diese Firma nicht empfehlen !! Nach einer Panne meiner Tochter Nähe Mainz wurde diese Firma über den ACE als Pannenhilfe beauftragt. Vor Ort wurde leider kein Pannendienst durchgeführt bzw. Fehlersuche gemacht geschweige denn das Fahrzeug zur Wunschwerkstatt überführt obwohl mein Schutzbrief dies umfasst. Klare Aussagen konnten man von diesen Pannenhelfer nicht bekommen. Wollte anscheinend schnell wieder Heim. Musste in eigener Regie einen anderen Abschleppdienst beauftragen. Das hat dann geklappt. Abschleppdienst Riegel 6 setzten !!

Schon seit Jahren vertraue ich bei Wartung und Reparatur meines Wohnmobil mit Fiat Ducato-Basis der Firma Auto-Riegel. Ich schätze die Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität aller MitarbeiterInnen sehr. Die Arbeiten werden immer zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Top ist die Möglichkeit, einen Termin online zu buchen, vorbildlich sind die Öffnungszeiten und die Erreichbarkeit per Telefon oder Email.

Ausreichend Parkplätze. Nettes Personal. Familiärer Charme. Preis Leistung in Ordnung. Inspektionsschritte wurden ausreichend erläutert. Jederzeit gerne wieder.

Absolut freundlich und zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr, sehr toller Service. Dieses Autohaus kann man nur weiterempfehlen!!!

Mit dem Abschleppen unseres defekten Fahrzeugs beauftragt und 2 Stunden Wartezeit für 10 Kilometer Strecke hingenommen. Als keiner auftaucht heißt es im Anschluss, dass es doch eher 4 Stunden dauern wird. Aus Zeitgründen muss das nun auf den nächsten Tag verlegt werden.

Wenn die Personalplanung nicht stimmt will ich das als Kunde nicht ausbaden müssen, jetzt stehe ich einen weiteren Tag ohne Auto da. Die Damen am Telefon sind zwar freundlich, aber das bringt mich auch nicht zur Arbeit. Definitiv kein Vertrauen mehr in das Unternehmen.

Super Service, sehr nettes Personal.
Kann ich nur weiterempfehlen, Alles Top.

Absoluter Horroranbieter, auf keinen Fall buchen! Lässt einen 1,5 Stunden warten, obwohl im Vorfeld zugesagt, dass die Wartezeit 20-30 Minuten beträgt. Unfreundliche Mitarbeiter, welche sich nicht entschuldigen bzw. sogar damit drohen, gar nicht vorbei zu kommen. Zum Glück eine gute Versicherung, welche dem Anbieter aufgrund des beschriebenen Verhalten einen Teil der Kosten nicht erstatten wird. Falls man beim Abholen Auswahl hat, Finger weg!