Meine Freundin (Kundin bei der Sparkasse Tauberfranken) wollte heute in der Filiale Museumstraße 8 um 12:30 Uhr Münzgeld, viele 1€- und 2€-Münzen, auf ihrem Sparkassen-Konto einzahlen und das eingezahlte Geld + etwas mehr in Form von Scheinen wieder mitnehmen. Eigentlich ein ganz einfacher Vorgang. Leider hieß es von zwei Mitarbeitern am Schalter, dass dies nicht möglich ist - da sie ja "Kundin bei einer anderen Sparkasse" ist. Von einer Universalbank, die mit ihrem breiten Filialnetz wirbt (!), bin ich wirklich enttäuscht. Solche Kleinigkeiten, die sich in letzter Zeit häufen, bringen auch mich zum überlegen - ob die Sparkasse wirklich die richtige Bank für mich ist. Denn das große Filialnetz nützt dem privaten Endkunden dann ja doch nichts - außer er will einfach nur Geld abheben.
