FIT UP Sportcenter und Fitnessstudio MAYEN
Polcher Str. 166, 56727 Mayen, Deutschland
4.4
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869M+MP Mayen, Deutschland
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Montag: 8–22
Dienstag: 8–22
Mittwoch: 8–22
Donnerstag: 8–22
Freitag: 8–22
Samstag: 10–16
Sonntag: 10–16
Dienstag: 8–22
Mittwoch: 8–22
Donnerstag: 8–22
Freitag: 8–22
Samstag: 10–16
Sonntag: 10–16
Fitnessband für 25 Euro Pfand war Bedingung und es wurde zugesichert das die 25 Euro zurück gezahlt werden wenn das Band mit Quittung vorgelegt wird. Doch dann will man nichts mehr davon wissen.
Kleiner unseriöser Zusatzverdienst.
Die Geschäftsleitung reagiert nicht mal auf E-Mails.
Sehr sehr schwache Leistung!
Ich bin gerne da...
Habe nach einer Hüft OP dort angefangen zu trainieren und fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben.
Top Service und Beratung
Echt schade war nee tolle Zeit bei euch.
Geräte sind genügend vorhanden und ebenso eine große Auswahl.
Personal ist sehr freundlich und die Einweisung war sehr gut.
Zu den Pluspunkten:
+ neue Ausstattung
+ Kursangebot
+ Sauberkeit
+ Saunabereich
+ Getränke
Leider überwogen insgesamt jedoch die negativen Erfahrungen, insbesondere im Servicebereich. Nach meiner Abmeldung beim FitUp mit Kündigungsbestätigung etc. wurde mir trotzdem für einen ganzen weiteren Monat die Mitgliedsgebühr eingezogen. Bislang habe ich die Betreiber 5x (!) kontaktiert, ohne jegliche Rückmeldung.
Ebenfalls empfand ich das Trainer- und Servicepersonal nicht als herausragend kompetent, eher gelangweilt. Die Trainingsatmosphäre war eher durchwachsen, weniger angenehm und entspannt, insbesondere für weibliche Kunden.
Mit Service fällt und steht ein Unternehmen. Vielleicht sollten die Betreiber diesen Punkt stärker fokussieren, denn hinter dem FitUp steht ein gutes Konzept, und es wäre sehr schade drum.