JOHN REED Fitness

Ich bin jetzt schon fast 2 Jahr bei diesem Fitnessstudio angemeldet und ich muss sagen, dass dieses Studio kein Premium Club mehr ist. Die Lüftung/Klima dort ist Katastrophe, es werden statt dessen einfach nur alle Fenster geöffnet. Dadurch entsteht ein Durchzug, der uns einfach nur Krank machen könnte, während wir noch dabei schwitzen. Die Musik dort immer wieder mal zu laut. In der Sauna sind auch Glühbirnen kaputt, die nicht ausgetauscht werden. Es gab eine Zeit, wo es Monate lang kein Fön gab, weil der Fön geklaut worden ist (Die haben 2-3 Monate gebraucht für Ersatz). Die Gewichte werden nicht aufgeräumt. Wenn man mal die freundlichen Mitarbeiter/innen nach einer Übung fragt, haben die meistens selber keine Ahnung. Die Sirups bei den Getränken seit Wochen leer. Viele Geräte sind defekt und bei einigen Geräten hängt es beim ziehen einfach, dann noch eine Preiserhöhung zu machen ist Schwachsinn. Die Sauberkeit geht klar und die Umgebung/Parkmöglichkeit, aufgrund dem Rewe ist Perfekt, deswegen vergebe ich hier noch 2 Sterne.

Also ich kann die schlechten Bewertungen nicht wirklich nachvollziehen. Ich war hier nur zu Gast und komme ursprünglich aus Augsburg wo wir ein Kategorie 2 John Reed haben. Ich hab aber auch schon in einigen anderen JRs in Deutschland trainiert wie z.B. in Dortmund, Koblenz, Mannheim oder Regensburg. Von allen Kategorie 1 war das hier in Gelsenkirchen am besten ausgestattet. Ordnung, Platz und Sauberkeit waren ebenfalls top.. 3 Stunden umsonst parken mit Supermarkt direkt unterm Studio ist auch sehr praktisch!

Wenn ich von Anfang an hätte bewerten müssen, da hätte ich nur einen Stern vergeben. Die Eröffnung hat sich durch Corona verzögert und die musste auch zwischendurch immer wieder geschlossen werden. Also hatte man genug Zeit alles ein wenig zu optimieren. Es ist ja nicht das erste John Reed , dass das Aufbauteam errichtet hat.
Es ist stylisch Top und das Gesamtbild ist wirklich sehr schön. Da mit indirektem Licht gearbeitet wird, ist es recht dunkel im gesamten Bereich. Da ich beim Sport keine Brille tragen möchte ist es schwer am Laufband oder Stepper die Funktionstasten zu erkennen.
Nach über einem Jahr finden nun endlich auch Livekurse im Kursraum statt, was ich die ganze Zeit vermisst hatte und nebenbei nur dafür in einem anderen Studio zusätzlich trainiere und dort ab Juni 23 auch verlängern werde. John Reed habe ich gekündigt, da ich mit der Abwicklung der Preiserhöhung nicht einverstanden war und mir keine andere Alternative angeboten worden ist. Als Neukunde sind nun wieder Angebote auswählbar und das ist kein Kundenservice. Altkunden erhöhen und Neuverträge vergünstigten bzw Mehrwert anbieten.
In der Männerumkleide sind die Bänke nicht ausreichend und es gibt keine Haken zum Aufhängen. Wenn 5 Mann gerade in einem Bereich sind ist kein Platz mehr für jemanden. 50 Fächer für 5 Mann ist eindeutig zu wenig . Es gibt keine Fenster oder Ähnliches und man muss sich in dem Mief sich an bzw ausziehen. Mittlerweile kann man in den Duschen sein Duschzeug auf ein Regal stellen aber wo man sich abtrocknen kann und die Handtücher aufhängt ist nur für max 1 Person gedacht aber Haken für 3 und das bei 6 Duschen. Da hat jemand nicht weiter nachgedacht. Die Sauna ist zu klein und die automatischen Aufgüsse sind ein Witz, da es die meiste Zeit leer ist. Zum entspannen ist es nichts nur Funktional. Der Ruheraum naja, ich hätte gedacht, dass man die Sauna und den Ruheraum auf dem Dach hingebaut hätte. Das wäre perfekt gewesen, da es sich ja im 1 Stock befindet.
Wenn man sich die Haare machen möchte , dann muss man sich in die Ecke quetschen wo auch mindestens 6 Leute sich parallel umkleiden. Es ist einfach alles ungünstig geplant. Es sind wirklich nur Kleinigkeiten die man ändern könnte ,aber diese interessieren John Reed nicht wirklich. Das kostet sie dann auch die 2 Sterne. Ändere meine Rezensionen, wenn sich bis Juni 23 was getan hat 😉

Das erste Fitnessstudio, dass mir wirklich gut gefällt. Sehr nettes und kompetentes Personal, das Publikum ist freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich vom ersten Tag an hier sehr wohl und aufgenommen gefühlt. Als absolute Anfängerin bin ich bestimmt total nervig, aber ich treffe hier immer auf ein offenes Ohr und bekomme tolle Tipps oder Hilfestellungen vom Personal. Das coole Ambiente lädt nach einem anstrengenden Training zum chillen ein, wir haben uns sogar schon mal nur zum Shake trinken reingeschlichen… 🤪 ab und zu gibt es mal das ein oder andere zu beanstanden, das Personal ist aber immer sehr bemüht und kümmert sich umgehend um Abhilfe.

Wir freuen uns hier trainieren zu dürfen.
JohnReed Gelsenkirchen 👌 weiter so. TOP

Bin total enttäuscht! Die Saunen sind im Wechsel defekt und es dauert drei - vier Wochen bevor sie repariert sind (einen Hinweis darauf wird auch nicht angebracht). Hanteln werden als Türstopper zweckentfremdet, Klimaanlage(gibt's da eine?), Getränkezapfstation wird nicht aufgefüllt, usw. Preise für Bestandskunden erhöhen für was?
Nachtrag 10.10.22
Nach dieser Rezension wurden die Makel schnell behoben, aber heute 4 Wochen später wieder die Sauna defekt und dass als Premium Club👎🏻.

Schönes Studio, aber leider auch ziemlich teuer. Dafür machen öfters mal Geräte Probleme, manche Getränke sind leer etc., wäre schön wenn mehr auf sowas geachtet wird. Mitarbeiter alle freundlich, genug Geräte, schöner großer Frauenbereich, als Frau (fast) nie in irgendeiner Form belästigt/beobachtet gefühlt und immer wohl gefühlt.

Noch kein vor Ort Erfahrung, Bewertung bezieht darauf, dass in Gelsenkirchen es keiner für Nötig hält, seine Mails für (Neukunden fragen) zu beantworten.

Da läuft euch schon jemand mit seinem Geld hinterher und ihr seit nicht mal daran, interessiert seine Fragen zu beantworten,
daher auf diesem Weg:

Ist das Lüftungsproblem, das andere Kunden erwähnt haben, mittlerweile gelöst?
Habt ihr nun endlich genügend MA, um die Flächensauberkeit/ das Zurückräumen zu garantieren und die daraus entstehende Gerätesicherheit zu gewährleisten?

Gibt es genügend Personal, um gerade in der Anfangsphase einen dabei zu unterstützen, die Geräte richtig zu bedienen, um sich selbst nicht zu verletzen?

Danke für die Antworten, Sterne werden entsprechend der Antwort angepasst.

Bitte in Zukunft die Mail Bearbeitung ernster nehmen, ich habe 2x im November geschrieben, auch über das Formular!

(sowas ist nicht akzeptabel, bitte bedenkt, ihr seit selbst irgendwo Kunde euch würde so ein Umgang auch nicht gefallen, hier besteht dringender Handlungsbedarf, im Notfall verantwortlichen Mitarbeiter austauschen gegen jemanden der mehr Interesse an diesen Job hat.

Gut gepflegt. Mit schöner innen Einrichtung. Nur die Dusche bei der Sauna riecht nach verschwitzten Socken

Ändert mal dringend eure Musik die ist demotivierend. Ist ja nur Techno