Fitness heruM Galerie GmbH

Pro:
- Sehr sauber und Ordentliche Trainingsfläche.
- Sehr moderne, gut gepflegte Geräte.
- Perfekt klimatisierte Räumlichkeiten.
- Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Meschede.

Contra:
- Leider wird ein Großteil der Fläche für einen sinnlos großen Frauenbereich verschwendet, das führt zu einer viel zu kleinen Freihantelfläche.
- Auf der Trainingsfläche laufen keine Trainer rum, wenn man Hilfe braucht dann geht das nur mit einem Termin.
- Diskriminierende Hausregeln gegenüber Männern. Während Frauen halb nackt trainieren dürfen, sind Männer gezwungen ihre Schultern zu bedeken.

Fazit:
Wenn man ohne Trainer zurecht kommt, man Training an Geräten mag oder man zu Zeiten trainieren gehen kann wo die Freihantelfläche nicht zu voll ist, dann ist dies das perfekte Fitnessstudio für einen.

Die Räumlichkeiten sind gepflegt und die Geräte gut gewartet. Die Trainerbegleitung ist ok.

Allerdings ist hier die Kundenfreundlichkeit und der Service eher kleingeschrieben. Die Kommunikation ist schroff und laut AGB ' s verstecken sich viele unübliche Kosten. So, z.B. soll ich für die monatliche Überweisung des Beitrages jedes Mal 4,99 Gebühr zahlen. Oder die quartalsweise Trainerpauschale schlägt mit 19,95 auch nicht unwesentlich
zu Buche. Auf Nachfrage erhielt ich nur als Antwort es stünde so in den AGB's.

Ich habe es bei der Verbraucherzentrale gemeldet und lasse es prüfen.

Vor allem wünsche ich mir eine freundlichere und serviceorientiertere Kommunikation. So habe ich eher den Eindruck abgezockt zu werden.

Nicht empfehlenswert.

Man wird hier nur hinters Licht geführt!
Um nur ein aktuelles Beispiel zu nennen:

Nach dem ersten Lockdown wurde mir ein Gutschein für das Sonnenstudio angeboten, weil ich über mehrere Monate trotz Schließung meine monatliche Gebühr gezahlt habe!

Da ich monatlich knapp zehn Euro mehr zahle, darf ich ohnehin einmal in der Woche das Sonnenstudio nutzen.

Heute wollte ich mit der Karte zum zweiten Mal in der Woche drauf. Hier wurde mir dann kommuniziert, dass ich nur einmal die Woche drauf darf.

Welchen Wert hat dieser Gutschein bitte???

Danke für nichts!

Alle sind sehr Freundlich und hilfsbereit, bis auf so eine mit Grünen Haaren. Die lächelt nie, und tut so als wär sie etwas besseres, sehr unfreundlich ist sie auch immer. Sie ist aufjedenfall im falschen Beruf.

Diebstahl. Fitnesscenter hatte von mir 20€ abgebucht und damit mein "Konto" im Fitnesscenter gutgeschrieben. Nach meiner Kündigung habe ich dieses Geld trotz mehrfacher Anforderung nicht wiederbekommen. Der Service antwortet, wenn er Mal antwortet, mit generischen Mails 😡

Man Fühlt sich sehr wohl , und fragen werden immer verständlich beantwortet oder erklärt

Rassichtte Fitness-Galerie ??
So etwas habe ich hier zum ersten Mal gesehen und erlebt. Ich habe mich im September angemeldet und dann habe ich kein Bestätigungsschreiben bekommen. Ich war zweimal zu Besuch, um mich zu informieren. Danach habe ich eine Mail geschrieben. Aber, Sie haben nicht geantwortet. Die Arbeiter, die dort arbeiten, wissen es bereits. Sie waren so entspannt. Ich habe diesen Kommentar geschrieben, weil in dieser Zeit niemand wegen so etwas abgewiesen werden sollte. Aber ich habe in den anderen Kommentaren gesehen, dass auch jemand ähnliche Erfahrungen hat. Leider denke ich, dass wegen meines Nachnamens mein Mitgliedsantrag abgelehnt wurde. Unglaublich!!!

Was ist das denn für ein Studio, wo man kein Probetraining absolvieren kann?! Ich kaufe mein Auto ja auch nicht ohne Probefahrt 🙄 da muss man einfach mal ein bisschen Flexibilität zeigen! Wollen einem das Studio zeigen und die Konditionen erklären... Ja gut Konditionen stehen bestimmt auf der Homepage und Bilder vom Studio wird es da auch geben 🤔 Aber einfach mal zu schauen, wie das Studio einem persönlich gefällt, was da für ein Klientel trainiert usw.. Naja 2 Sterne für das Angebot einem ein Studio zu zeigen und Konditionen erklären zu wollen 👏