McFIT Fitnessstudio

Hallo, kann man schon vermuten wann das Gym wieder eröffnen wird?

McFit - könnte eigentlich gut sein...Ist es aber leider nicht mehr! Ich bin schon seit 10 Jahren dort aber die Bedingungen werden immer schlechter. Immer öfter sind Geräte defekt und werden erst repariert wenn es gar nicht mehr geht. Neulich war auch mehrere Tage der Video Kanal offline (Bild) weil der Computer defekt war. Man liess einfach den Bootscreen tagelang auf alle Bildschirmen! :D Durch massives anwerben von Kunden mit Billigtarifen ist das Studio total überfüllt. Als Folge kann kann kaum mehr richtig trainieren. Dafür sind haufenweise minderjährige Kunden hinzugekommenen die hauptsächlich die Geräte blockieren, Selfies schiessen, die Hanteln nicht zurücklegen können und auf die Toilettenbrillen im Stehen pissen. Man bekommt wofür man bezahlt!

Über einen Monat geschlossen.
Es wird kein Ende benannt, das Studio auf das man ausweichen soll ist kleiner und jetzt viel zu voll, da braucht man gar nicht erst anfangen, bis man an die nächste Maschine kommt sind die Muskeln kalt.
Von der Zentrale wird nicht reagiert mit der Bitte auf Aussetzung des Vertrages.
Also bleibt nur die Kündigung von 4 Verträgen der Familie übrig.
Naja, schade eigentlich war eigentlich gerne da, auch wenn der Service etwas zu wünsche überließ.

Ordentliche Geräte, nettes Publikum, Kabinen und Duschen sind sauber. An die Parkmarke denken, die ist hier für Besucher, die mit ihrem Fahrzeug kommen, Pflicht. Zu Stoßzeiten ist es recht voll, aber wer exklusiver trainieren möchte sollte einfach mehr zahlen und wo anders sein Workout machen.
Nur die Lage könnte ruhig etwas zentraler sein.

Seit einem Jahr war ich bei euch und habe nun gekündigt, die Geräte sind Defekt, Stangen sind Schief und die Gewichte kann man kaum noch erkennen auch wenn sie mit einem Stift halbwegs nachgemalt sind! Jetzt hat das Gym auch geschlossen, wieso auch immer, mein Vater und ich wechseln nun ins Fit x, was eine gute Entscheidung war.

Leider ist die Kundenbetreuung unterirdisch schlecht. Kunde werden ist einfach und geht ganz leicht vor Ort. Aber kündigen geht dort nicht. Man verwaist Euch an die zentrale Kundenbetreuung. Versucht dort mal jemanden ans Telefon zu bekommen. Unmöglich! Schreibt mal eine Mail und wundert Euch, dass man entweder gar nichts zurück bekommt, oder nach etlichen Wochen. Früher brauchten sie noch ca. 10-14 Tage für eine Antwort auf eine simples Anliegen. Heute muss man schon mehrfach anfragen um dann eine Antwort nach mindestens 4 Wochen zu bekommen. Man wird einfach ignoriert. Anscheinend ist der Laden schon so kaputtgespart, dass die wenigen Mitarbeiter im Kundenservice weit überfordert sind so viele Kunden zu betreuen. Ich habe auch schon von anderen gehört, dass wenn sie mal Kontakt zum Kundenservice hatten, die so unfassbar unfreundlich waren, dass man es gar nicht fassen konnte. Ich habe vor rund 1,5 Jahren gekündigt. Man hat aber auch diese Kündigung einfach ganz dreist ignoriert und bucht munter weiter vom Konto ab.
Tut Euch den gefallen und Unterschreibt bei McFit keinen Vertrag!

Über einen Monat geschlossen Beiträge werden dennoch abgebucht und man wird zur korschenbroicher Str. weitergegeben wo es total überfüllt ist und es nicht möglich ist in Ruhe zu trainieren. Selbst auf Mails werden nicht reagiert ich kann auf Grund dessen den Verein nicht empfehlen und habe auch schon fristlos gekündigt und einzugsermächtigung entzogen , jetzt mal abwarten was von der anderen Seite kommt ich nehme mal an das nichts passieren wird und man sich dann bei Gericht wieder sieht.

Euer Studio gleicht einer Großbaustelle. Alle Bodenbelege sind weg und an den Wänden fehlt auch alles. Was ist da los? Gebaut wird momentan und seit längerem nicht. Ich kann es verstehen, das wegen Corona evetuell Baustopp ist. Ich jogfe das bsld alles besser wird.