Fitness Point Brandenburg GmbH
Jacobstraße 2-3, 14776 Brandenburg an der Havel, Deutschland
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CH44+2W Brandenburg an der Havel, Deutschland
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Samstag: 8–20
Sonntag: 8–20
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Geschäftsteilhaber zwang mich mitten im Training seinen angeblichen eigenen Parkplatz zu räumen. Obwohl es ein öffentlicher Kundenparkplatz für Kunden von Penny und dem Sportstudio ist.
Dennoch hat der Geschäftsführer ( Teilhaber ) das sofortige verlassen dieses Parkplatzes veranlasst. Das ist kein Kundenfreundliches Verhalten eines Geschäftsführers im Umgang mit seinen Mitgliedern.
Ich würde mich immer wieder für einen Vertragsabschluss im Fitness Point Brandenburg entscheiden.
1. ...wehe man möchte dort seinen Vertrag kündigen. Es gibt zwar eine Info, dass die Mail angekommen ist, aber auch nach mehrmaligem Nachfragen keine Kündigungsbestätigung. Ich habe während der Corona-Krise gekündigt und die Bestätigung erst vor Ort ausgehändigt bekommen.
2. ...Während der Schließung bzw. danach gab es für Mitglieder die Möglichkeit, den gezahlten Betrag in Gutscheine zu erhalten oder eine Rückzahlung zu erhalten, diese habe ich auf Nachfrage auch nicht mehr erhalten. Da fühlt man sich schon ein bisschen verarscht, wenn man unterstützt und.. naja egal. Mir tut es nicht weh, aber ich finde es nicht in Ordnung, das hier einige Mitglieder offensichtlich gleicher sind als andere.
3. Die Parkplatzsituation ist, wie schon viele andere geschrieben haben, wirklich ein Graus.
4. Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter sich nur um langjährige, wohlwollende Mitglieder kümmern. Neulinge nur bis zur Vertragsunterzeichnung, danach wird man ziemlich alleine gelassen.
Schade, aber eine Empfehlung gibt es von mir auf Grund der oben genannten Punkte nicht und daher auch nur 2 Sterne