Skyfit-Club Cottbus
Brandenburger Pl. 49, 03046 Cottbus, Deutschland
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Ich habe meinen 12 Monate Vertrag fristgerecht und ordnungsgemäß gekündigt. Durch Corona wurde mein Vertrag jedoch ohne meines Wissens und ohne meiner Zustimmung verlängert. Der gesamte Kündigungsprozess hat mich circa 20 Telefonate und drei Monate Zeit gekostet. Während der 12 Monate Laufzeit wurde, durch Corona, mit der Zahlung ausgesetzt, da die Fitnessstudios geschlossen waren. Dieser Aspekt nahm das Fitnessstudios zur Annahme und verlängerte meinen Vertrag um 5 Monate, ich bin jedoch schon längst weggezogen. Das heißt ich zahle bereits 5 Monate jeden Monat 40€ und kann aber nicht ins Fitnessstudio gehen, da es zu weit weg ist. Ich habe bereits mehrmals mit den Mitarbeitern gesprochen und telefoniert sogar mit Leuten die dort mehr zu sagen haben aber keiner war bereit einen Kompromiss einzugehen im Gegenteil mir wurde nicht einmal richtig zugehört. Nach zwei drei Telefonaten wurde ich auch immer vertröstet und es wurde gesagt sie rufen zurück, jedoch habe ich keinen Rückruf bekommen. Das einzige um was es denen geht ist Geld und nicht Kundenzufriedenheit!!! Nicht weiter zu empfehlen.
immer sehr zufrieden!
Die Kündigung lief leider nicht 100% reibungslos, deshalb ein Stern Abzug.
Unterm Strich eine klare Empfehlung :)
also ein Muss ich hier echt mal los werden.
Leute also der Chef dieses unternehme ist ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mann, wenn man Probleme oder irgend etwas anderes habt kann man zu ihm gehen oder anrufen.
Jetzt zu dem Studio
Das Studio ist ein sehr schönes und großes Studio man hat viel Auswahl und viel Möglichkeiten sich auszupowern.
Es ist echt empfehlenswert.
☺️☺️
wie man mit den Kunden reden soll
Ich hab meinen Vertrag gekündigt und wollte meine Kündigung ziehen aber wollte erstmal ein paar Details wissen.und die haben gesagt "wir können nur die Kündigung ziehen mehr
nicht "
Die haben wirklich keine Ahnung vom Marketing
Kündigung werden nicht akzeptiert, Mitarbeiter kennen ihre eigenen Regularien nicht. Nach über einem Jahr schreibt einen plötzlich ein unseriöses Inkasso Unternehmen an. Am Anfang von vielen hoch gelobt,hört man inzwischen immer mehr Beschwerden.
Sucht euch lieber ein anderes Studio!!!