M-Fitnesscenter (im Nordbad)

ABZOCKE

Wir fühlen uns als M-Fitness Kunden abgezockt

Gründe:
- Für den Saunabereich gibt es nur ein begrenztes Kontingent für Fitnessstudio-Mitglieder. Obwohl die Sauna leer ist und Kunden an der normalen Kasse noch reindürfen, hatten wir mehrmals, dass kein Sauna-Zugang mehr möglich war. Hätten wir an der Kasse nochmal bezahlt, hätten wir rein können.
Dass es nur ein begrenztes Kontingent für das Fitnessstudio gibt, steht weder im Vertrag, noch wurde das vorher kommuniziert!
Meiner Meinung nach müsste man Mitglieder, die jeden Monat im Voraus zahlen, zuerst hineinlassen und dann externe Gäste. Erst kassieren und dann die versprochene Leistung nicht erbringen geht gar nicht.
Und nein, es hat nicht mit Corona zu tun. Es gibt ja freie Plätze in der Sauna…
Man kassiert halt lieber die externen Gäste ab. Von uns hat man das Geld ja eh schon

- Seit 2gplus, und damit weniger Andrang, wird ständig der Außenbereich mit einer Sauna gesperrt. Einen Hinweis an der Kasse dazu findet man nicht. Bei nur zwei regulären Saunen ist damit nur die Hälfte in Betrieb.
Angeblich wird der Außenbereich wegen Glatteis gesperrt. Früher hat man dann einfach Matten über den Schnee gelegt. Letztens war nachmittags noch gesperrt, weil morgens Schnee lag. Nachmittags war gar keine Schneeflocke auf dem Boden erkennbar. Aber klar, das spart Kosten und Arbeit.

- In den Lockdowns wurde trotz Widerspruch der Monatsbeitrag eingezogen. Guthaben, das einem irgendwann versprochen wurde, war dann ohne Grund zu früh zu Ende. Meine Frage per Mail auf eine Auflistung des Guthabens wurde bisher nie beantwortet.

Deswegen fühle ich mich abgezockt und kann niemanden eine Mitgliedschaft empfehlen.

Von den weiteren Verfehlungen (Saunameister, der in seinem Zimmer raucht; Putzleute, die auch aktuell keine Maske tragen; vier Bademeister, die ohne Maske und Abstand zusammenstehen) will ich gar nicht erst anfangen....

Soweit ein gutes Studio, störend ist die jährliche Schließung und wenig Kulanz bei nur eingeschränktem Ersatz beim Studio im Olympiapark

Schöner Ort, um regelmäßig schwimmen zu gehen. Anschließend kann man gut im geheizten Außenbecken entspannen, der von einem kleinen Garten umgeben ist. Um Sauberkeit braucht man sich auch keine Sorgen zu machen. Der einzige Nachteil: Manchmal ist es nachmittags etwas zu voll, vor allem wenn 2-3 Bahnen nicht für die normalen Gäste zur Verfügung stehen. Man muss also erst rausfinden, an welchen Tagen und zu welcher Zeit es am wenigsten los ist. Aber insgesamt ist das Nordbad zu empfehlen. Und saunieren kann man hier auch gut.

Das Dampfbad ist toll! Gute Temperatur - nicht zu warm und nicht zu kalt.
Aber ansonsten ist das Bad ja leider eher langweilig. Der (einzige) Whirpool ist leider etwas zu klein geraten und der Rest ist auch nur "ganz okay". Bezüglich Sauberkeit habe ich keine Einwände, jedoch könnte man das Bad insgesamt sicherlich noch etwas abwechslungsreicher und interessanter gestalten.

Das Fitnesscenter ist mit 85 Euro/Monat viel zu teuer.
Es ist ziemlich klein und liegt nicht schön gelegen im Keller. Die Geräte sind okay, aber die beiden überschaubaren Kursräume sind im Herbst und Winter immer bis zum Anschlag voll. Beim Yoga am Sonntag saß man fast aufeinander, die Luft dabei unerträglich.
Leider muss man die unschönen Gemeinschaftsduschen und Umkleiden des städtischen Schwimmbads bzw. dessen Sauna nutzen. Alles ist sehr alt, nicht renoviert und einfach unschön. Der Außenbereich der Sauna wird zur eigentlich besten Zeit, im Winter, oft wegen Glatteisgefahr geschlossen??
Es gibt für Mitglieder einen Fingerabdrucksensor für den Zutritt am Drehkreuz des städtischen Schwimmbads. Dieser funktioniert selten, sodass man die Wahl hat die Schlange zu blockieren bis es beim xten-Versuch eventuell doch mal noch funktioniert oder sich lieber jedes Mal in die Schlange der Besucher für das städtische Schwimmbad anstellt, was natürlich dauern kann. Im Keller wird man dann eingecheckt. Mein Magnetstreifen hat nach 2 Jahren nicht mehr funktioniert, sodass mein Name immer abgetippt werden musste. Eine neue Karte hätte ich selbst bezahlen müssen, nach der Mitgliedszeit und bei dem Monatsbeitrag- eine Frechheit.
Die Kommunikation zu den Mitgliedern ist bescheiden. Plötzlich steht man vor verschlossener Türe, weil gestreikt oder renoviert wird. Bezahlen muss man trotzdem, auch wenn eine ganze Woche geschlossen ist.
Der aktuelle Kursplan liegt im Studio ohne Versionsnummer aus, sodass Änderungen schwer nachvollzogen werden können und man schon mal umsonst zu einem zwischenzeitlich gestrichenen Kurs erscheint....

Ausgezeichnetes öffentliches Bad. Jedoch eher zum Erhohlen geeignet (Whirlpool, diverse Strudel, Dampfbad). Das eigentliche Schwimmbecken ist eher klein geraten, reicht aber um ein paar Bahnen zu ziehen. Gutes Preis/Leistungsverhältnis mit 4,20€ für 3 Stunden.

Sauberes Schwimmbad leider mit wenig Actionbereichen. Lediglich einem Sprungturm der (zum Glück) oft gesperrt ist. Zum Glück meine ich weil das Schwimmbecken relativ klein ist und wenn dann noch die Leute reinspringen würden endgültig keine Bahn mehr frei wäre. Reichlich Becken für die Minis und die Kleinen.
Netter Aussenbereich und Saunabereich (kostet extra) sowie einer netten Dampfsauna für alle.
Sehr für Familien geeignet was allerdings auch zu hören/spüren ist. Man sollte den richtigen Tag und Uhrzeit für einen selbst rausfinden.
Zudem ein guter Fitnessbereich (nicht frei zugänglich) allerdings sehr Ausdauerlastig. Glücklicherweise mit Mitgliederzahlbeschränkung, da es recht klein ist. Viele Kurse (kann dazu wenig sagen noch nicht getestet aber Sie scheinen sehr begehrt zu sein). Wenig laute und unreife Mitglieder. Ob die gewünschte "Desinfektion" irgendwas bringt ausser Papierabfall ist mal dahin gestellt.

Das Bad ist deutlich in die Jahre gekommen. Hat durchaus seinen Charme ist aber vor allem im Saunabereich zu alt und einfach. Hätte mir gemütlichere Ruheräume gewünscht und eine Bar oder Restaurant.