Mabyen Family Spa & Care

Ich bin total überwältigt. Der Umgang mit den Babys ist der Wahnsinn so tolle und liebe Menschen dort, die Atmosphäre ist der Hammer man fühlt sich von Anfang an wohl.
Mein Sohn hat sich direkt wohl gefühlt und hatte so viel Spaß im Wasser zu relaxen. Ich kann es jeden Eltern ans Herz legen dies einmal zu machen

Sehr freundliches Team und eine tolle Atmosphäre!
Da sich meine Tochter beim ersten Versuch im Wasser nicht wohl gefühlt hat und wir das floating abbrechen mussten, wurde uns sofort und ohne Aufforderung unsererseits ein kostenloser Nachholtermin angeboten. Das ist super Kundenservice! Der zweite Versuch hat geklappt und wir kommen gerne wieder :-)

Ich war heute mit meinem Baby zur Mama-Baby-Kombi da und waren rundum zufrieden! Wir wurden herzlichst empfangen und uns wurde viel Zeit zum Ankommen gegeben. Die Massage für mich als Mutter war sehr erholsam und auch meinem Baby hat seine Massage gefallen. Das Personal hat sich wirklich sehr viel Mühe gegeben und ist mit unserem Baby sehr behutsam umgegangen. Das Floaten war auch super! - Schönes Gesamtkonzept

(Parkplätze wären natürlich noch top!)

Fälschlicherweise das falsche Angebot gebucht. Es wurde in keiner Weise versucht eine Lösung zu finden. Die Stresssituation für uns und für den Kleinen wurde weder wahrgenommen noch nachträglich bewertet.
Den vollen Preis müssen wir trotzdem zahlen. Nachvollziehbar, da wir nicht 24 Stunden vorher storniert haben. Aber schade vor dem Gesichtspunkt, dass das Wohlbefinden aller nicht im Mittelpunkt steht.

Wir waren mit unserem Sohn bei Mabyen und haben uns alle sehr wohl gefühlt . Sehr schöne Atmosphäre und ein super liebes und nettes Team . Unser Sohn war sehr entspannt bei der Massage und auch das Floaten fand er super . Wir kommen sehr gerne wieder und ich kann Mabyen nur vom ♥️ weiter empfehlen .

Ich war heute mit meinem 2 Monate alten Baby da und es war toll.von der begrüßung bis zur verabschiedung alles super freundlich und man hat sich willkommen gefühlt.Die Massage war ein inniges Erlebnis und die Dame die uns die Massage an einer puppe vorgemacht hat, hat eine sehr angenehme, ruhige und liebevoller Art, dadurch fühlte man sich als Mama gleich mit entspannt. Man hat sich nicht gestresst gefühlt und die Zeit zum stillen bekommen, wenn man sie brauchte. Das Baby-floating war auch sehr aufregend, aber entspannend zugleich auch hier war der Umgang klasse. Nach dem Aufenthalt war mein baby so entspannt das sie gleich mehrere Stunden auf der Fahrt und zuhause geschlafen hat. Man konnte ihr die Entspannung im Gesicht förmlich ansehen. Das einzige was schade ist, ist die parksituation, aber das bleibt wohl nicht aus in Düsseldorf; da sollte man aufjedenfall auch die zeit zur parkplatzsuche mit einplanen

Grundsätzlich schön gemacht, aber es kommt keine richtige Spa Atmosphäre auf,, in den Baby Becken fehlen mir persönlich noch Blasen wie in einem Whirlpool, die Deko ist sehr kühl gehalten. Das Personal ist freundlich, aber es ist mehr auf Masse abgestimmt.
Plus Punkt war das man eine Schwimmwindel bekommen hat und Handtücher zur Verfügung gestellt wurden.
Overall war es wie gesagt Ok, ginge aber besser.

Anfür sich eine sehr schöne und nette Athmosphäre. Jedoch sollte die Inhaberin ,wenn sie angibt mit Säuglingen Erfahrung zu
haben , erkennen, wenn es einem Säugling nicht gut geht und der Termin besser abgesagt werden sollte.

Wir sind mit unerem ersten Kind mehrere Monate da gewesen, dann wünscht man sich etwas mehr Kulanz und Kundenbindung, etwas zB nur ein Teil an Storno bezahlen muss oder einen Gutschein erhält.

Sowohl die Terminvergabe als auch der Empfang wirken leider sehr unorganisiert und chaotisch.

Die ist mein letzter Besuch hier und wir werden es auch nicht weiterempfehlen.